Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
• Chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh khu vực food court.
• Phân công, sắp xếp ca - lịch làm việc, nghỉ phép, nghỉ việc.
• Kiểm tra giờ giấc, ngày công nhân viên các bộ phận.
• Quản lý và giám sát quy trình & chất lượng món ăn, thức uống và việc phục vụ khách của nhân viên.
• Kiểm tra vệ sinh hàng ngày các khu vực, trang thiết bị dụng cụ và việc chuẩn bị của nhân viên.
• Quan hệ đối ngoại, thu nhận ý kiến phản hồi của khách
• Xử lý các tình huống vi phạm nội bộ trong nhà hàng.
• Trực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách.
• Mở các buổi họp định kỳ để truyền đạt thông báo, chính sách của Cty và ghi nhận ý kiến của nhân viên.
• Phối hợp với bộ phận Marketing thực hiện kế hoạch bán hàng, quảng cáo tiếp thị và quan hệ khách hàng.
• Phối hợp với bộ phận bếp và bộ phận pha chế để nghiên cứu thực đơn theo định lượng, khẩu vị, phẩm chất và giá thành.
• Phối hợp với bộ phận mua hàng để nhập hàng hóa dụng cụ.
• Phối hợp bộ phận nhân sự hỗ trợ việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của các cấp quản lý & thực hiện các chế độ báo cáo theo quy định
Yêu cầu
• Độ tuổi: từ 26 - 36
• Trình độ: từ Trung Cấp trở lên
• Kinh nghiệm: tối thiểu 3 năm ở vị trí tương đương
• Có khả năng Quản lý công việc, lập kế hoạch, triển khai, kiểm tra và điều phối công việc cho cấp dưới thực hiện
• Có khả năng giao tiếp, thương thảo, xử lý tình huống, quản trị xung đột tại nơi làm việc
• Có khả năng tương tác, chăm sóc khách hàng hỗ trợ với bộ phận booking
• Có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực công việc
• Có khả năng làm việc ca đêm theo tính chất công việc yêu cầu
• Các kỹ năng văn phòng khác phục vụ cho công việc báo cáo, chấm công.
Quyền lợi
- Lương (thỏa thuận) + thưởng KPIs/Service
- Chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) đầy đủ
- 12 ngày phép năm hưởng nguyên lương
- Được off 01 ngày/tuần
- Môi trường năng động, được đào tạo, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Các phúc lợi khác
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Xuyên Mộc - Bà Rịa - Vũng Tàu
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Siêu thị/ Rạp phim/ Dịch vụ công cộng
Ngành nghề
Ẩm thực/ Bàn/ Bar
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
19/[protected info]
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/06/2022
- Thu nhập: Thỏa thuận