Mô tả công việc
Giám sát các ca làm việc hàng ngày và đảm bảo các quy trình dịch vụ đáp ứng tiêu chuẩn.
Theo dõi chất lượng thực phẩm, đồ uống và dịch vụ.
Xử lý hiệu quả các vấn đề và khiếu nại của khách hàng.
Phân công ca làm việc và phối hợp các thành viên trong nhóm.
Đào tạo nhân viên mới (tiêu chuẩn dịch vụ, SOPs, bán hàng gia tăng).
Đánh giá hiệu suất làm việc của nhóm và hỗ trợ phát triển nhân viên.
Thúc đẩy bán hàng gia tăng để tăng doanh thu.
Kiểm soát chi phí và quản lý hàng tồn kho/vật tư.
Theo dõi doanh thu hàng ngày/theo ca.
Báo cáo cập nhật hoạt động cho Quản lý.
Phối hợp với các bộ phận khác (Lễ tân, Buồng phòng, Bếp).
Yêu cầu
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B (kinh nghiệm Giám sát/Trưởng nhóm là một lợi thế).
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề mạnh mẽ.
Khả năng quản lý và dẫn dắt đội nhóm.
Thành thạo
tiếng Anh giao tiếp.
Sẵn sàng làm việc theo ca (ca xoay, cuối tuần, ngày lễ).
Quyền lợi
Lương tháng 13.
Phép năm: 12 ngày.
Gói lương và thưởng cạnh tranh dựa trên kết quả công việc.
Cơ hội xây dựng đội ngũ nhân viên có năng lực và nhiệt huyết cho ngành dịch vụ khách sạn mới.
Tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của nhà nước.
Đánh giá dựa hoàn toàn vào năng lực và cơ hội phát triển nhanh chóng.
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/06/2026
M Village là mô hình New Hospitality đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam, mang đến giải pháp sống hiện đại, tiện lợi, đầy cảm hứng cho người trẻ đang làm việc và sinh sống ở thành phố. Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village đã nhanh chóng phát triển với gần 40 chi nhánh trên khắp thành phố Hồ...
Quy mô công ty
Chưa rõ
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp chuỗi khách sạn m village trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
