Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tìm hiểu nhu cầu, hành vi, customer journey và đặc điểm các phân khúc KHCC, Shop, Payroll, Mass.
Tìm hiểu các line sản phẩm trọng tâm: Tài khoản & Huy động, Thẻ, Lending và các kênh Digital.
Ứng dụng dữ liệu để phân tích khách hàng, xác định insight và business opportunity.
Tham gia xây dựng proposition/gói giải pháp, campaign/program theo từng nhóm khách hàng.
Phối hợp với Product, Sales, Digital, Data, Marketing/PRM và các đơn vị liên quan để triển khai chương trình.
Theo dõi, đo lường hiệu quả và đề xuất tối ưu.
Tham gia rotation và thực hiện bài toán/project thực tế trong chương trình.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Sinh viên đã tốt nghiệp ĐH, có 1-2 năm kinh nghiệm.
Ưu tiên các ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Marketing, Quản trị kinh doanh, Business/Data Analytics, MIS hoặc tương đương.
Không bắt buộc đã có kinh nghiệm ngân hàng.
Năng lực trọng tâm
Logic & Problem Solving: biết cấu trúc và phân tích vấn đề.
Data Literacy: thoải mái với số liệu, biết đọc và rút insight từ data; Excel là nền tảng, SQL/BI là lợi thế.
Customer Mindset: quan tâm đến nhu cầu, hành vi và trải nghiệm khách hàng.
Commercial Thinking: có khả năng liên hệ giữa khách hàng - giải pháp - hiệu quả kinh doanh.
Communication & Stakeholder: giao tiếp logic, làm việc nhóm và phối hợp nhiều bên.
Learning Agility & Ownership: học nhanh, chủ động, có trách nhiệm với output.
Digital & AI Readiness: sẵn sàng ứng dụng công nghệ/AI trong công việc.
Quyền lợi:
Lương cứng từ 8 -12 triệu/tháng
Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại
Thu nhập năm từ 15-17 tháng lương
Cơ hội thăng tiến lên các cấp cao
Bảo hiểm sức khỏe, du lịch, thâm niên....
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 12 Triệu VND
Nơi làm việc
- 57 Lý Thường Kiệt, Cửa Nam, Hà Nội