(Hội sở HCM) Chuyên viên thu hồi nợ thẻ - Trung tâm xử lý nợ
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026 (Còn 45 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Chuyên viên thu hồi nợ thẻ qua điện thoại
Quản lý danh sách khách hàng nợ thẻ quá hạn được phân công bởi cấp Quản lý.
Thực hiện gọi điện đến số điện thoại của khách hàng, người liên quan khách hàng đôn đốc nợ theo quy trình thu hồi nợ thẻ tại HDBank.
Ghi nhận kết quả tương tác qua điện thoại đến khách hàng, người liên quan khách hàng vào hệ thống quản lý thu nợ đầy đủ và chính xác.
Lên kế hoạch làm việc theo ngày/tháng đảm bảo đạt mục tiêu thu nợ được giao.
Phối hợp các phòng ban liên quan tại Hội sở HDBank và Đơn vị kinh doanh nhằm giải quyết các vấn đề liên quan đến công tác xử lý, thu hồi nợ thẻ như: tìm kiếm thông tin khách hàng, truyền thông các quy trình, quy định mới, đầu mối tổng hợp tình trạng xử lý nợ và xử lý rủi ro định kỳ ...
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Chuyên viên thu hồi nợ thẻ qua điện thoại
Quản lý danh sách khách hàng nợ thẻ quá hạn được phân công bởi cấp Quản lý.
Thực hiện gọi điện đến số điện thoại của khách hàng, người liên quan khách hàng đôn đốc nợ theo quy trình thu hồi nợ thẻ tại HDBank.
Ghi nhận kết quả tương tác qua điện thoại đến khách hàng, người liên quan khách hàng vào hệ thống quản lý thu nợ đầy đủ và chính xác.
Lên kế hoạch làm việc theo ngày/tháng đảm bảo đạt mục tiêu thu nợ được giao.
Phối hợp các phòng ban liên quan tại Hội sở HDBank và Đơn vị kinh doanh nhằm giải quyết các vấn đề liên quan đến công tác xử lý, thu hồi nợ thẻ như: tìm kiếm thông tin khách hàng, truyền thông các quy trình, quy định mới, đầu mối tổng hợp tình trạng xử lý nợ và xử lý rủi ro định kỳ ...
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Các yêu cầu về bằng cấp/chứng chỉ
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành kinh tế: Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, QTKD ...
Tin học: sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Ngoại ngữ (Anh/Hoa/Nhật): có khả năng giao tiếp là một lợi thế.
Yêu cầu về kinh nghiệm/kiến thức
Kiến thức về sản phẩm tín chấp TCTD.
Có kinh nghiệm làm việc trong mảng tài chính/ Ngân hàng, hoặc có kinh nghiệm tư vấn các dịch vụ sản phẩm tài chính/ bảo hiểm.
Có kinh nghiệp làm việc mảng thu hồi nợ là một lợi thế.
Có hiểu biết về kinh tế vĩ mô, tài chính - ngân hàng.
Các yêu cầu về bằng cấp/chứng chỉ
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành kinh tế: Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, QTKD ...
Tin học: sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Ngoại ngữ (Anh/Hoa/Nhật): có khả năng giao tiếp là một lợi thế.
Yêu cầu về kinh nghiệm/kiến thức
Kiến thức về sản phẩm tín chấp TCTD.
Có kinh nghiệm làm việc trong mảng tài chính/ Ngân hàng, hoặc có kinh nghiệm tư vấn các dịch vụ sản phẩm tài chính/ bảo hiểm.
Có kinh nghiệp làm việc mảng thu hồi nợ là một lợi thế.
Có hiểu biết về kinh tế vĩ mô, tài chính - ngân hàng.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin chung
- Thu nhập: 13 - 18 Triệu VND
Nơi làm việc
- Galaxy Innovation Hub (GIHUB), Đường D1, Tân Phú, Quận 9, Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
8,500,000 - 15,000,000 VNĐ
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Khác
11 - 18 triệu
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Cạnh tranh
Công ty TNHH Quản lý Tài sản Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank AMC)
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Cà Mau, Đồng Nai, Khánh Hòa, Tây Ninh, Thừa Thiên Huế, Vĩnh Long, Khác
15 - 30 triệu
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển TP.HCM (HDBank)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 32 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân viên/Chuyên viên Thu hồi nợ tại nhà - Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
20 - 40 triệu VNĐ
Nhân Viên Xử Lý Nợ Qua Điện Thoại - Môi Trường Quốc Tế
Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam - Shinhan Bank
Hồ Chí Minh
20 - 25 triệu
Chuyên viên Thu hồi nợ hiện trường
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Quảng Ngãi, Thừa Thiên Huế
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
