Incoming Call Staff (22h - 7h)

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM PHARMACITY

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 31/03/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Job Purpose or Summary

To provide an efficient and high-quality service to customer to satisfy customer's needs and expectations within company's procedures/guidelines.
To give comment(s)/idea(s) on daily works to direct supervisor for process/procedure update/improvement.

Main Responsibilities

Receive and respond all inbound inquiry about placing order by phone, email, Facebook inbox, web chat and others as needed.
Consult product and promotion to customer.
Coordinate with relevant departments to check product's status.
Check the availability of product in warehouse or store.
Report to Supervisor and Manager for any abnormality.
Shift-based working time, 1 day OFF per week.
Update call report daily.
Another assigned tasks from line manager.
Comply with the Company's processes, procedures, regulations, and standards;
Do alignment about the individual KPIs with the direct line manager and ensure the target achievement;
Strive to reach the Company's Vision and live with our Core Values: Integrity - Be Cause In The Matter - Data Driven - Serve Faithfully - Customer experience

Requirements

Education: Bachelor Degree or upper
Professional major: Pharmacy
2nd language ability: English is preferable
Computer usage ability: MS. Office (word, excel, power-point)
Related experiences: At least 01 years working experience at equivalent position.
Good at dealing and communication via phone.
Good at drawing up effective working plan.
High responsibilities and good personal skills and teamwork skills.
Willing to work under high pressures

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/03/2022
Thu nhập: Competitive

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Hiện nay, hệ thống Pharmacity có hơn 900 nhà thuốc trên toàn quốc*. Chúng tôi đang không ngừng phát triển và hướng đến mục tiêu 5000 nhà thuốc trên toàn quốc vào cuối năm 2025.

Chúng tôi cần bạn, những mảnh ghép quan trọng đóng góp vào sự phát triển của Pharmacity, để cùng mang đến chuỗi Nhà thuốc Pharmacity tiện lợi nhất, nơi khách hàng trao trọn niềm tin và sức khỏe.

Hãy cùng đồng hành với Pharmacity chinh phục mục tiêu đạt 5000 nhà thuốc trên toàn quốc vào cuối năm 2025, cho phép 50% người ...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần dược phẩm pharmacity trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: