Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận data từ phòng Marketing, tư vấn và
chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi ký HĐ.
Chủ động tìm kiếm và mở rộng nguồn khách hàng online/offline
Xử lý các thủ tục hành chính, giấy tờ trong quá trình thực hiện dự án
Tiếp nhận thông tin dự án để truyền đạt cho các phòng ban liên quan
Lên ý tưởng triển khai dự án, làm proposal và pitching để ký kết Hợp đồng
Trực tiếp onset (quay/chụp) khi có chỉ đạo của cấp trên
Theo dõi tiến độ hoàn thành sản phẩm sau khi đã chốt hợp đồng với khách hàng, đốc thúc phòng kỹ thuật hoàn thành công việc đúng deadline và yêu cầu, đảm bảo sự hài lòng cao nhất từ phía khách hàng.
Tiếp nhận feedback của khách hàng về sản phẩm để truyền đạt cho các bộ phận liên quan.
Phản hồi kịp thời các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng, xử lý tình huống và đưa ra giải pháp hợp lý nếu có xung đột.
Báo cáo về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh (nếu có) theo quy định.
Các công việc khác theo chỉ đạo của BGĐ.
Yêu cầu
Có laptop cá nhân, thành thạo tin học văn phòng.
Thái độ làm việc tốt, biết lắng nghe và tiếp thu, không đề cao cái tôi khi nhận đóng góp từ cấp trên và khách hàng.
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, nhạy bén với các tình huống phát sinh trong quá trình làm việc.
Quyền lợi
Trợ cấp thực tập 2.500.000/tháng
Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, tôn trọng sự khác biệt
Được đào tạo theo lộ trình
Được sử dụng các tài nguyên miễn phí của Công ty gồm tài khoản, phần mềm, khoá học,...
Được đóng dấu thực tập (nếu cần)
Được ưu tiên trở thành nhân viên chính thức
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 13:30 đến 18:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 19/06/2025
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tầng 8, Số 33 ngõ 165 Cầu Giấy, Cầu Giấy, Cầu Giấy