IT ENGINEER (SYSTEM AND HELP DESK)

Mục 1/ Chịu trách nhiệm quản lý và duy trì các hệ thống của công ty hoạt động bình thường như: hệ thống server, websites công ty, hệ thống máy tính, hệ thống emails, hệ thống các thiết bị điện- điện tử, hệ thống mạng, hệ thống các máy photocopy, hệ thống các máy in - máy fax , hệ thống các máy bấm vân tay, hệ thống thiết bị công nghệ thông tin khác nếu có
Section 1/ Responsible for managing and maintaining the company's systems in normal operation such as: server system, company website, computer system, emails system, electrical-electronic equipment system, network system, system of copier, system of printers - fax machines, system of fingerprint machines, system of other information technology equipment, if any
Mục 2/ Đảm bảo việc sao lưu - lưu trữ và bảo mật dữ liệu của các hệ thống tại mục 1. Giám sát nhân viên, bản thân tuân thủ chặt chẽ những yêu cầu của Tổng Giám Đốc về việc lưu trữ bảo mật hệ thống theo qui chuẩn, không lưu file của cá nhân hoặc file không có bản quyền dưới mọi hình thức, ngoại trừ có sự cho phép của Tổng Giám Đốc
Section 2/Ensure the backup - storage and security of the data of the systems in Section 1. Supervise the employees & itself to strictly comply with the General Director's requirements for the secure storage of the system according to the requirements of the General Director. standard, do not save personal files or files without copyright in any form, except with the permission of the General Manager
Mục 3/ Thực hiện kiểm tra, rà soát các hệ thống- thiết bị (tại Mục 1) theo kế hoạch định kỳ được duyệt và thường xuyên giám sát các hệ thống đảm bảo thiết bị hoạt động trong tình trạng tốt theo khuyến cáo của nhà sản xuất. Đánh giá nguy cơ rủi ro tiềm ẩn hoặc và phát hiện kịp thời những lỗi hệ thống. Đưa ra những giải pháp cho Ban Giám Đốc nhằm tối ưu hóa hệ thống, tránh rủi ro và tiết kiệm chi phí, ngân sách cho công ty
Section 3/Implement the inspection, review the systems and equipments (mentioned in Section 1) according to the approved periodical preventive plan and regularly monitor the systems to ensure that these are operating in good condition as recommended by the manufacturer. Assess potential risks and detect system failures in a timely manner. Provide posible solutions for the Board of Directors to optimize the system, avoid risks and save costs and budgets for the company.
Mục 4/ Hỗ trợ nhân viên công ty trong việc xử lý dữ liệu hoặc những vấn đề mà họ gặp phải từ các hệ thống nêu tại mục 1 để hoàn thành hạng mục công việc chung của công ty mà Ban Giám Đốc đề ra
Section 4/Support users to resolve the problem related to data or to equipments of systems mentioned in Section 1 in order to archieve the goal or the deadline as per BOD requirement
Mục 5/ Hỗ trợ các đối tác trong khi họ thực hiện những hợp đồng dịch vụ hoặc những hợp đồng bảo trì có liên quan đến hệ thống thiết bị tại mục 1 theo nội dung hợp đồng hoặc yêu cầu cụ thể từng hạng mục của Tống Giám Đốc
Section 5/ Supporting partners, suppliers when they provide service contracts or maintenance contracts related to the equipments, the systems in Section 1 in accordance with contents in the signed contracts or specific requirements of the General Director
Mục 6/ Chịu trách nhiệm theo dõi đáo hạn của những hợp đồng nêu trên (nếu có), đánh giá tác phong làm việc của đối tác. Từ đó, báo cáo cho Tổng Giám Đốc biết và tư vấn những giải pháp tối ưu cho công ty trong trường hợp có phát hiện không bình thường