IT Helpdesk
Hạn nộp hồ sơ: 27/08/2026 (Còn 2 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ IT từ nhân viên qua các kênh (trực tiếp, email, Zalo...).
Cài đặt, cấu hình máy tính, phần mềm, thiết bị văn phòng (máy in, máy scan, máy chấm công...).
Xử lý sự cố liên quan đến hệ điều hành, mạng nội bộ, email, phần mềm.
Quản lý tài khoản người dùng: tạo mới, phân quyền, reset mật khẩu.
Setup thiết bị làm việc cho nhân sự mới và thu hồi khi nhân sự nghỉ việc.
Kiểm tra, bảo trì định kỳ hệ thống máy tính và thiết bị CNTT.
Phối hợp với nhà cung cấp/đối tác để xử lý các sự cố vượt phạm vi.
Theo dõi, ghi nhận lịch sử sự cố và lập báo cáo định kỳ.
Quản lý, kiểm kê tài sản IT (laptop, PC, thiết bị mạng...).
Thực hiện các biện pháp đảm bảo an toàn thông tin cơ bản (cài antivirus, backup dữ liệu...).
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ IT từ nhân viên qua các kênh (trực tiếp, email, Zalo...).
Cài đặt, cấu hình máy tính, phần mềm, thiết bị văn phòng (máy in, máy scan, máy chấm công...).
Xử lý sự cố liên quan đến hệ điều hành, mạng nội bộ, email, phần mềm.
Quản lý tài khoản người dùng: tạo mới, phân quyền, reset mật khẩu.
Setup thiết bị làm việc cho nhân sự mới và thu hồi khi nhân sự nghỉ việc.
Kiểm tra, bảo trì định kỳ hệ thống máy tính và thiết bị CNTT.
Phối hợp với nhà cung cấp/đối tác để xử lý các sự cố vượt phạm vi.
Theo dõi, ghi nhận lịch sử sự cố và lập báo cáo định kỳ.
Quản lý, kiểm kê tài sản IT (laptop, PC, thiết bị mạng...).
Thực hiện các biện pháp đảm bảo an toàn thông tin cơ bản (cài antivirus, backup dữ liệu...).
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT hoặc liên quan.
Có kiến thức về phần cứng máy tính, mạng LAN/WAN, hệ điều hành Windows, Office 365.
Ưu tiên có kinh nghiệm IT Helpdesk/IT Support.
Kỹ năng xử lý sự cố nhanh, tư duy logic tốt.
Kỹ năng giao tiếp và hỗ trợ người dùng tốt.
Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT hoặc liên quan.
Có kiến thức về phần cứng máy tính, mạng LAN/WAN, hệ điều hành Windows, Office 365.
Ưu tiên có kinh nghiệm IT Helpdesk/IT Support.
Kỹ năng xử lý sự cố nhanh, tư duy logic tốt.
Kỹ năng giao tiếp và hỗ trợ người dùng tốt.
Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- TÒA NHÀ LÊ PHONG (LE PHONG BUILDING), 68 Đại lộ Bình Dương, Vĩnh Phú, Thuận An, Bình Dương
- TÒA NHÀ LÊ PHONG (LE PHONG BUILDING), 68 Đại lộ Bình Dương, Vĩnh Phú, Thuận An, Bình Dương
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HI-FOODS
Hồ Chí Minh, Long An, Ninh Bình
9 - 12 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Hồ Chí Minh
8,000,000 - 15,000,000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT (PAYOO)
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận.
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7,9 Tr - 8 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN LÊ PHONG
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 68 Đại Lộ Bình Dương, P. Vĩnh Phú, TP. Thuận An, tỉnh Bình Dương
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu