IT Service Desk
- Thỏa thuận
- 1 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 36 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Phúc Lợi
- Máy tính xách tay
- Bảo hiểm
- Phụ cấp
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Chế độ nghỉ phép
Mô tả công việc
- Highly motivated tech-support professional skilled in troubleshooting, analyzing, and resolving complex technical problems, utilizing advanced resolution procedures in schools assigned. Provision of professional and high level customer service ensuring unresolved issues and queries are promptly escalated as per protocol.
- To act as a single point of contact for all user incidents, requests and general communication.
- To restore 'normal service operation' as quickly as possible in the case of disruption
- To improve user awareness of IT issues and to promote appropriate use of IT services and resources.
- Manage user communication and escalating incidents and requests using defined procedures.
- Resolving requests required synthesizing information from teams/ units.
Working shift: 5 days/week, include weekend (8h-17h30, 13h30-22h)
Yêu cầu công việc
- Experience in IT Support for specialized finance is a plus
- At least 01 year of experience working on system related to processing/supporting IT requirements
- Have knowledge of SQL/MySQL/PostgreSQL language,... (select, update, insert, delete,...) Knowing how to use SQL is a plus.
- Experience using ticket recording systems is an advantage.
- Work in shifts and be prepared to work overtime when projects are deployed as needed by the company.
- Be willing support team members/ related departments following assigned scope of work
- Soft skills related to customer service are necessary for minimum requirements
- Communication with calm, effectively, out-going, sense of humor, friendly and open-minded
- Be able to work under high pressure.
- High sense of responsibility in confidential matter
- Good at computer skills (Word, Excel, Power point...)
QUYỀN LỢI:
Mirae Asset Finance Viet Nam aims to build a "Professional - Friendly - Effective" working environment. Our strategic objective is to provide a working place with attractive package, growth opportunity, and sustainable development.
- Attractive packages with 13th salary year-end bonus and a week trip to Korea in order to recognize all your good performance and effort at MAFC.
- 15 days annual leave.
- Annual health check, company events.
- Annual healthcare insurance package from senior level and above.
- Young and proactive environment; no barriers, no limitation for new idea.
- Flexible internal career opportunity.
Thông tin chung
- Thu nhập: thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC FE CREDIT
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công ty TNHH Pizza Việt Nam (Pizza Hut)
Hồ Chí Minh
Negotiable
Công ty cổ phần máy tính và thiết bị văn phòng PCO
Hà Nội
9 - 13 triệu VNĐ
Công Ty Tài Chính Mirae Asset VN
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 91 Pasteur, Ben Nghe Ward, District 1, HCMC, Vietnam
- Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu