Mô tả Công việc
1. Hỗ trợ kinh doanh & vận hành bán hàng
Chuẩn bị báo giá, hợp đồng, hồ sơ thầu, đơn đặt hàng
Đảm bảo thông tin xuyên suốt từ báo giá → hợp đồng → triển khai
Nhập liệu & quản lý thông tin khách hàng, dự án trên CRM (MISA)
Phối hợp với Sales - Kỹ thuật để tối ưu quy trình bán hàng
2.
Phát triển kinh doanh &
chăm sóc khách hàngQuản lý danh sách khách hàng, xử lý yêu cầu & khiếu nại
Tìm kiếm khách hàng mới (bệnh viện, nhà máy dược, thực phẩm, điện tử...)
Hỗ trợ tư vấn giải pháp kỹ thuật (cleanroom, HVAC...)
Tham gia demo, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ
3. Phân tích dữ liệu & hỗ trợ AI
Thu thập, làm sạch, chuẩn hóa dữ liệu bán hàng
Hỗ trợ xây dựng dữ liệu cho các hệ thống AI (chatbot, automation...)
Phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất giải pháp phù hợp
4. Hỗ trợ vận hành & hành chính
Tổ chức họp, ghi nhận biên bản
Hỗ trợ xử lý chứng từ, scan, gửi hồ sơ
Tổng hợp báo cáo kinh doanh định kỳ
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ & kinh nghiệm
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (QTKD, Kỹ thuật hoặc liên quan)
Có 1-2 năm kinh nghiệm (Sales support / Admin / Data / Junior Sales)
2. Kỹ năng chuyên môn
Thành thạo Excel, Google Sheets
Biết sử dụng CRM (ưu tiên MISA)
Có hiểu biết cơ bản về:
Xử lý dữ liệu (data entry, data cleaning)
AI tools (ChatGPT, automation, chatbot...)
Tiếng Anh đọc hiểu & giao tiếp cơ bản
3. Tư duy & tố chất
Tư duy logic, làm việc với dữ liệu tốt
Cẩn thận, chính xác, có trách nhiệm
Chủ động, có khả năng phối hợp đa phòng ban
Có định hướng phát triển trong mảng B2B/
Technical Sales4. Điểm cộng
Hiểu biết về ngành kỹ thuật (HVAC, cơ điện, môi trường...)
Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng B2B