Key Account Management

Mô tả Công việc
Quản lý khách hàng (Key Account):
Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác bền vững với các hệ thống siêu thị/MT key account ([protected info], Big C, Vinmart, Aeon, Lotte, Circle K...).
Đàm phán hợp đồng thương mại: điều khoản mua bán, chương trình hợp tác, chính sách chiết khấu, phí trưng bày.
Giám sát việc thực hiện hợp đồng, xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng MT.
Kinh doanh & Doanh số:
Lập kế hoạch kinh doanh kênh MT (tháng/quý/năm) theo mục tiêu của công ty.
Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu: doanh số, sản lượng, độ phủ hàng hóa, thị phần.
Theo dõi, phân tích số liệu kinh doanh, lập báo cáo định kỳ, đề xuất phương án cải thiện doanh số.
Trade Marketing & Trưng bày:
Triển khai các chương trình khuyến mãi, marketing, POSM tại kênh MT.
Đảm bảo trưng bày hàng hóa đúng chuẩn siêu thị, tối ưu diện tích trưng bày.
Phối hợp với bộ phận Trade Marketing để kiểm soát ngân sách, đánh giá hiệu quả các chương trình.
Quản lý nội bộ & Hỗ trợ:
Làm việc chặt chẽ với các phòng ban: Kế toán, Supply Chain, Kho vận để đảm bảo tiến độ giao hàng, thanh toán.
Phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến tồn kho, công nợ, thanh toán với khách hàng.