Key Account Manager

1. Phát triển khách hàng & doanh thu
Tìm kiếm, phát triển và quản lý tập khách hàng:
Telco
Ngân hàng
Fintech
Enterprise lớn
Xây dựng pipeline khách hàng (KPI cụ thể theo Quý, Tháng, Năm)
Chịu trách nhiệm doanh thu cá nhân
2. Bán giải pháp AI
Tư vấn và bán các sản phẩm:
Text-to-Speech (TTS)
Speech-to-Text (STT)
Voice Cloning
AI Call Center / Callbot
Chatbot / Conversational AI
Các giải pháp về Gen AI, LLM
Hiểu nhu cầu khách hàng và đề xuất giải pháp phù hợp
3. Quan hệ & deal lớn
Xây dựng và duy trì quan hệ với:
CIO / CTO
Giám đốc CNTT
Giám đốc mua sắm
Tham gia:
Pitching
Proposal
Đàm phán hợp đồng
Chốt các deal có giá trị lớn
4. Phối hợp nội bộ (theo mô hình squad)
Làm việc với:
CEO (strategy, deal lớn)
Product/Platform (giải pháp)
Retention (triển khai sau bán)
Không làm delivery - tập trung bán hàng
5. Đóng góp chiến lược
Cung cấp insight thị trường
Đề xuất chiến lược kinh doanh cho CEO
Đóng góp vào định hướng sản phẩm từ góc nhìn khách hàng