Key Account Manager

NHIỆM VỤ & TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Phát triển Khách hàng mới:
• Chủ động tìm kiếm, lập danh sách và tiếp cận trực tiếp cấp C-Level, Trưởng phòng Nhân
sự (HRD), Trưởng phòng Truyền thông/Sự kiện của các Tập đoàn, Doanh nghiệp, Ngân
hàng.
• Khai thác mạng lưới quan hệ kinh doanh, tham gia các hoạt động kết nối thương mại
(BNI, Hiệp hội Doanh nhân..) để thu hút cơ hội B2B mới.
• Khảo sát và phân tích "nỗi đau" của doanh nghiệp (sự mất kết nối, áp lực quản trị, nhu
cầu gắn kết/tri ân) để tư vấn kịch bản Retreat hoặc giải pháp quà tặng đóng gói riêng (In
house Customization).
2. Thuyết minh Giải pháp, Đàm phán & Chốt Hợp đồng.
• Xây dựng và trình bày các Bản đề xuất, Báo giá chi tiết các gói Đào tạo văn hóa doanh
nghiệp; Retreat/MICE/Quà tặng.
• Trực tiếp tư vấn kịch bản trải nghiệm (Thiền Trà, Thiền Hành, Trải nghiệm Di sản ngoài
trời...) phù hợp với văn hóa từng doanh nghiệp.
• Chủ trì đàm phán các điều khoản thương mại, điều kiện thanh toán và chốt ký kết hợp
đồng.
3. Phối hợp Vận hành & Chăm sóc Sau bán hàng:
• Phối hợp chặt chẽ với Đội ngũ Vận hành Làng Thiền Ngọa Vân để đảm bảo chương trình
diễn ra chuẩn xác theo kịch bản đã cam kết.
• Hiện diện trực tiếp tại các sự kiện Retreat/MICE lớn để hỗ trợ đón tiếp cấp C-Level của
đối tác.
• Duy trì quan hệ sau bán hàng, khảo sát mức độ hài lòng và khai thác hợp đồng tái ký
hoặc giới thiệu đối tác mới.
QUYỀN HẠN
• Đề xuất chính sách giá, ưu đãi chiết khấu đặc biệt cho các hợp đồng lớn (Big Deals) trình
Giám đốc Kinh doanh phê duyệt.
• Đại diện Công ty tiếp xúc, đàm phán và thiết lập quan hệ thương mại với các C-Level đối
tác trong phạm vi thẩm quyền.
• Chủ động điều phối tài nguyên hỗ trợ (Sales Admin, Thiết kế proposal, Vận hành) để
phục vụ công tác chốt deal.