Kiểm soát viên PGBank Hải Phòng
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026 (Còn 45 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Phúc Lợi
- Máy tính xách tay
- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Chế độ nghỉ phép
Mô tả công việc
1. Kiểm soát chất lượng dịch vụ của các nhân viên tại Phòng giao dịch
• Trực tiếp thực hiện các giao dịch với Khách hàng với chất lượng dịch vụ kiểu mẫu.
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ của nhân viên Dịch vụ Khách hàng.
• Nhận diện và hướng dẫn giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và phục vụ kịp thời yêu cầu của Khách hàng.
2. Kiểm soát/ thực hiện các giao dịch/ nghiệp vụ tại quầy/ kho quỹ
• Chủ động quan sát và điều phối toàn bộ các hoạt động giao dịch tại phòng Dịch vụ Khách hàng, báo cáo lãnh đạo khi phát hiện sự kiện rủi ro.
• Thực hiện tất cả các giao dịch và nghiệp vụ liên quan đến tiền mặt, không liên quan đến tiền mặt.
Quản lý CDM/ATM đảm bảo hoạt động liên tục
• Quản lý quỹ nghiệp vụ tại chi nhánh (kiểm đếm, phân loại, cân quỹ).
• Tiếp nhận, giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, phàn nàn của khách hàng và hỗ trợ hướng dẫn khách hàng.
• Liên tục tìm kiếm cơ hội hỗ trợ bán; giới thiệu khách hàng cho Bộ phận bán hàng.
• Kiểm soát và điều phối các nghiêp vụ hỗ trợ tín dụng (đối với chi nhánh có bộ phận hỗ trợ tín dụng tập trung).
• Giám sát giao dịch, kiểm soát, ký duyệt bút toán, các văn bản, chứng từ giao dịch tại quầy và giao dịch hỗ trợ tín dụng.
• Thực hiện công việc của thành viên Ban quản lý kho quỹ (đối với chi nhánh có Kho tiền).
3. Quản trị và phát triển con người đối với cán bộ nhân viên tại đơn vị
• Hỗ trợ Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng trong công tác quản lý và huấn luyện nhân sự Dịch vụ Khách hàng.
• Quản lý và huấn luyện nhân sự hỗ trợ tín dụng, phân công công việc cho các cán bộ hỗ trợ tín dụng (đối với chi nhánh có bộ phận hỗ trợ tín dụng tập trung).
4. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng và Giám đốc Chi nhánh
5. Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh theo định hướng của Ngân hàng.
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng.
• Có từ 3 năm kinh nghiệm kiểm soát, quản lý phòng Dịch vụ Khách hàng.
• Có sự hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ có liên quan của của Ngân hàng Thương mại.
• Có kỹ năng Tin học Văn phòng chuẩn MOS theo quy định PGBank; Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Có kỹ năng phân tích & giải quyết vấn đề; Có tư duy đổi mới và sáng tạo, tư duy phản biện.
• Có kỹ năng giao tiếp hiệu quả, quản lý thời gian, tạo dựng mối quan hệ.
• Có kỹ năng xử lý khiếu nại và phàn nàn.
• Có tư duy nghiệp vụ và tư duy dịch vụ khách hàng.
• Nhạy bén với yêu cầu của khách hàng và cấp quản lý.
• Có khả năng chịu được áp lực công việc.
QUYỀN LỢI
• Khung lương cạnh tranh theo thị trường.
• Thưởng theo kết quả kinh doanh & hoàn thành công việc, thưởng tập thể/cá nhân tiêu biểu, đột xuất, thưởng dịp Lễ, Tết cho CBNV.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật lao động và Bảo hiểm sức khỏe Pijico với nhiều quyền lợi vượt trội.
• Các chế độ khác: nghỉ mát hằng năm, quà sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, kết hôn, hỗ trợ thai sản.
• Được tham gia các chương trình đào tạo của PGBank và đồng hành hỗ trợ trải nghiệm thực tế;
• Môi trường làm việc với tinh thần hỗ trợ phối hợp và hiệu quả.
• Cơ hội phát triển & thăng tiến công bằng cho CBNV.
Thông tin chung
- Thu nhập: thỏa thuận
Nơi làm việc
- Hải Phòng
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
Hải Phòng
18 triệu - 19 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
Hải Phòng
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Hải Phòng, Bắc Ninh, Thái Nguyên
Thoả thuận
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hải Phòng
10 - 20 triệu VNĐ
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Nam Định, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Thừa Thiên Huế, Vĩnh Phúc, Khác
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
Hải Phòng
Thu nhập trung bình 25 - 35 tr
Chi nhánh công ty tnhh lotteria việt nam
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Giang, Nghệ An, Thanh Hóa
Từ 8 - 10 triệu VND
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Thịnh Vượng Và Phát Triển ( PGBANK)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 16, 23, 24 - Tòa nhà văn phòng Mipec Tower - 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Giám Sát Hành Chính Nhân Sự Chi Nhánh
Công ty Cổ phần đầu tư phát triển máy Việt Nam
Hải Phòng
15-20 triệu
Quản lý showroom
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG QUỐC TẾ GLAMOR
Hà Nội, Hải Phòng, Bình Dương, Sơn La, Tây Ninh, Thanh Hóa
8 - 10 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
