know your customer OfficerCông Ty Tài Chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hành chính - Văn phòng
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/03/2024
Hạn nộp: 20/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Job Summary
The key purpose is to perform KYC on customer information (identity, financial, residence) at loan closing stage or prior to underwriting (ie loan discussion and offer) by RO (based in HCM) to prevent identity theft and possible defaults. KYC is conducted either face to face or via phone.
Maintain the assigned portfolio and offer best customer service to customers. The role reports to Credit Operation Manager. As the business grows and matures, the person in the role could be promoted to take bigger responsibility in Credit Operations or other departments of the business as relevant.
Carry out other support tasks as assigned by Credit Operation Manager.
Key Roles & Responsibilities
- Perform KYC activity at loan closing stage or prior to underwriting.
- Customer service
- To ensure all procedures, documents are well prepared for customers to sign loan contracts if the application is approved by underwriter and approver
- Remind customers of key responsibilities and well handle all related questions from customers
- Maintaining customer portfolio
- Managing whole portfolio of customers who have been KYC'ed by this role (and approved afterward).
- Ensure all assigned KPIs are met.
Job Requirements
1. Qualification
- University Graduated, Finance/ Accounting or Banking major are preferable
2. Work Experience
- At least 3 years of experience in finance/ banking industry or customer service position
3. Knowledge
- Finance, banking knowledge preferred
4. Skills
- Interpersonal, teamwork, negotiation, business acumen
- Computer skills (MS Word, Excel, Power Point)
- Acceptable command of spoken and written English and good command of Vietnamese
5. Attitude
- Practical working experience in customer service-oriented atmosphere. Customer first mentality. Can do mentality.
- Can work independently and under high pressure
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam
Giới thiệu công ty
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam việc làm
Số 20 Cộng Hoà, Phường 12, Tân Bình, HCM.
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Know Your Customer Officer - Nhân Viên Tìm Hiểu Khách Hàng
CÔNG TY TÀI CHÍNH MTV SHINHAN VIỆT NAM
Thỏa thuận
Hà Nội
21/06/2024
Customer Service Officer (English Fluent)
Family Medical Practice Ha Noi
9 - 12 triệu
Hà Nội
14/06/2024
Senior Officer, Customer Relationship Management - SME (40000899)
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Thỏa thuận
Hà Nội
14/06/2024
Credit Officer
Công ty Cho Thuê Tài Chính TNHH Một Thành Viên Quốc Tế Chailease
Thoả thuận
Hà Nội
06/06/2024
Business Development Officer
CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM VIỆT QUỐC TẾ (VSII)
Thoả thuận
Hà Nội
13/06/2024
Customer Service Staff - Ha Noi Office
Công Ty TNHH Yang Ming Shipping (Việt Nam)
7,5 Tr - 9 Tr VND
Hà Nội
15/06/2024
Customer Support (Call Center/ Japanese Speaking)
Công Ty TNHH Panasonic Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
13/06/2024
Vị trí know your customer Officer do công ty Công Ty Tài Chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Know Your Customer Officer hoặc công ty Công Ty Tài Chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam việc làm
Số 20 Cộng Hoà, Phường 12, Tân Bình, HCM.
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên