QUẢN LÝ PHIÊN DỊCH & ĐỐI NGOẠI
Về Daewoo E&C Vina
Công ty TNHH Daewoo Engineering & Construction Việt Nam (Daewoo E&C Vina) được thành lập vào năm 2017, tiếp nối quá trình hoạt động của Daewoo E&C tại Việt Nam từ năm 1991. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng và phát triển bất động sản, Daewoo E&C đã triển khai thành công nhiều dự án lớn như Khách sạn Daewoo, Trung tâm Thương mại & Văn phòng Daeha và Khu đô thị Starlake.
Phát huy năng lực toàn cầu cùng thế mạnh về tài chính, nhân sự và công nghệ của Daewoo E&C, Daewoo E&C Vina hướng tới tăng trưởng bền vững, triển khai các dự án xây dựng và bất động sản chất lượng cao, góp phần vào quá trình phát triển đô thị hiện đại tại Việt Nam.
Thông tin chung
Địa điểm: Hà Nội
Số lượng: 01
Cấp bậc: Quản lý
Thời gian làm việc: Thứ 2-Thứ 6 thông thường; Thứ 2-Thứ 7 trong giai đoạn kinh doanh cao điểm (-2-3 tháng/năm)
Mô tả công việc
Phụ trách quản lý và
chăm sóc khách hàng VIP Hàn Quốc (-70%) và công tác hành chính, điều phối (-30%).
Vị trí đóng vai trò cầu nối quan trọng giữa khách hàng VIP và các bộ phận nội bộ, yêu cầu khả năng giao tiếp và phiên dịch Hàn-Việt tốt, tác phong chuyên nghiệp và kỹ năng chăm sóc, xử lý khách hàng xuất sắc.
Trách nhiệm chính
Quản lý khách hàng VIP & Phiên dịch - 70%
Quản lý và
hỗ trợ khách hàng VIP Hàn Quốc & Việt Nam trong suốt quá trình giao dịch.
Thực hiện phiên dịch và biên dịch Hàn-Việt trong các cuộc họp, đàm phán, hợp đồng và trao đổi với khách hàng.
Đồng hành và hỗ trợ khách hàng VIP trong các cuộc họp, chuyến tham quan dự án và các hoạt động liên quan đến kinh doanh.
Tiếp nhận, nắm bắt và điều phối các yêu cầu, vấn đề và nhu cầu đặc biệt của khách hàng VIP.
Truyền đạt đầy đủ và chính xác nhu cầu của khách hàng đến Bộ phận Kinh doanh và các phòng ban liên quan.
Duy trì mối quan hệ chuyên nghiệp với khách hàng VIP và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng ở mức cao.
Hành chính & Điều phối - 30%
Điều phối các yêu cầu và vấn đề của khách hàng với các phòng ban liên quan.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Tài chính, Kế toán, Kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan.
Có 3-7 năm kinh nghiệm liên quan, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Bất động sản,
Quản lý Kinh doanh, Tài chính hoặc Quản lý khách hàng.
Ứng viên người Hàn Quốc: Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Việt.
Ứng viên người Việt Nam: Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Hàn.
Ưu tiên ứng viên có kỹ năng phiên dịch/biên dịch Hàn-Việt tốt.
Ngoại hình và tác phong chuyên nghiệp, có kỹ năng giao tiếp và làm việc trực tiếp với khách hàng VIP.
Sử dụng tốt Excel/MS Office; có kinh nghiệm về kế toán/ERP là một lợi thế.
Có kỹ năng giao tiếp, điều phối, giải quyết vấn đề và tổ chức công việc tốt.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh.
Đánh giá hiệu quả công việc hàng năm.
Cơ hội đào tạo và phát triển chuyên môn.
Đóng bảo hiểm trên 100% mức lương cơ bản.
Hưởng 90% mức lương trong thời gian thử việc.
Cách thức ứng tuyển
Email: [protected info]
Điện thoại: [protected info]
INTERPRETER & EXTERNAL RELATIONS MANAGER
About Daewoo E&C Vina
Daewoo Engineering & Construction Vietnam Co., Ltd. (Daewoo E&C Vina) was established in 2017, following Daewoo E&C's presence in Vietnam since 1991. With extensive experience in construction and real estate development, Daewoo E&C has successfully delivered major projects including Daewoo Hotel, Daeha Commercial Center & Office, and Starlake New Urban Area.
Building on Daewoo E&C's global expertise and strong capabilities in finance, human resources, and technology, Daewoo E&C Vina is committed to sustainable growth and delivering high-quality construction and real estate projects, contributing to Vietnam's modern urban development.
General Information
Location: Hanoi
Headcount: 01
Level: Manager
Working Schedule: Mon-Fri normally; Mon-Sat during sales periods (-2-3 months/year)
About the Role
Responsible for Korean VIP customer management (-70%) and administration & coordination operations (-30%).
The role acts as a key bridge between VIP customers and internal teams, requiring strong Korean-Vietnamese communication and interpretation skills, professional appearance, and excellent customer-handling ability.
Key Responsibilities
VIP Customer Management & Interpretation - 70%
Manage and support Korean & Vietnamese VIP customers throughout the sales process.
Provide Korean-Vietnamese interpretation and translation for meetings, negotiations, contracts, and customer communications.
Accompany and support VIP customers during meetings, site visits, and sales-related activities.
Understand and coordinate VIP customer requests, concerns, and special requirements.
Communicate customer needs clearly to Sales and relevant internal departments.
Maintain professional relationships with VIP customers and ensure a high level of customer service.
Administration & Coordination - 30%
Coordinate customer requests and issues with relevant departments.
Requirements
Bachelor's degree in Business, Finance, Accounting, Economics, or related fields.
5-7 years of relevant experience, preferably in Real Estate, Sales Management, Finance, or Customer Management.
Korean candidates: Good Vietnamese communication ability.
Vietnamese candidates: Good Korean communication ability.
Strong Korean-Vietnamese interpretation/translation skills are highly preferred.
Professional appearance and strong VIP/customer-facing skills.
Good Excel/MS Office skills; accounting/ERP experience is an advantage.
Strong communication, coordination, problem-solving, and organizational skills.
Benefits
Competitive salary.
Annual performance review.
Professional training opportunities.
Insurance based on 100% of base salary.
90% salary during probation.
How to Apply
Email: [protected info]
Phone: [protected info]