KV Services - Manual Tester

Mô tả công việc:
Chúng tôi tìm kiếm Manual Tester tham gia kiểm thử các sản phẩm phần mềm của KiotViet, đồng hành
cùng đội ngũ trong toàn bộ các giai đoạn phát triển: phân tích, thiết kế và kiểm thử. Ứng viên chịu trách
nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm thông qua việc xây dựng tài liệu kiểm thử, thực thi kiểm thử và
phối hợp chặt chẽ với các nhóm phát triển sản phẩm.
Ngoài ra, ứng viên tham gia hỗ trợ khách hàng: kiểm tra, tái hiện các lỗi phát sinh theo phản hồi của
khách hàng và kiểm thử lại phần mềm sau khi đội Phát triển sửa lỗi.
1.1. Phân tích yêu cầu & thiết kế kiểm thử
• Tham gia vào các giai đoạn phát triển phần mềm: phân tích, thiết kế, kiểm thử;
• Đọc hiểu các tài liệu giải pháp, tài liệu thiết kế; phối hợp với các nhóm để hiểu rõ yêu cầu sản
phẩm;
• Viết tài liệu kiểm thử và lên kế hoạch test: Test Plan, Test Scenario, Test Case.
1.2. Thực thi kiểm thử
• Thực hiện kiểm thử sản phẩm trên các nền tảng Web/Mobile/API;
• Ghi nhận, theo dõi bug và thực hiện Re-test, Regression sau khi đội Phát triển sửa lỗi;
• Truy vấn, đối chiếu dữ liệu bằng SQL để xác minh kết quả kiểm thử.
1.3. Hỗ trợ khách hàng
• Tiếp nhận phản hồi của khách hàng; kiểm tra và tái hiện các lỗi phát sinh;
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ xử lý triệt để vấn đề của khách hàng;
• Kiểm thử lại phần mềm sau khi có bản fix, đảm bảo khép kín vòng phản hồi.
1.4. Cải tiến & phát triển chuyên môn
• Nghiên cứu và cập nhật các công cụ test, các kiến thức mới hỗ trợ cho công việc;
• Đề xuất cải tiến sản phẩm hoặc quy trình test.