Kỹ Sư Bán Hàng (Sales Engineer) - Quận 9, Thủ Đức

* Phát triển thị trường và khách hàng tiềm năng:
- Xây dựng, mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng B2B, đặc biệt là các doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất, tái chế phế liệu, khai khoáng, sản xuất nguyên vật liệu kim loại (đồng, kẽm...)
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng, thúc đẩy phát triển doanh số và thị phần.
* Tư vấn và giới thiệu sản phẩm:
- Tư vấn về các sản phẩm, thiết bị kỹ thuật đến các khách hàng tiềm năng.
- Giải thích công dụng, tính năng và lợi ích của sản phẩm phù hợp với nhu cầu từng khách hàng.
* Lập báo giá và đàm phán hợp đồng:
- Chuẩn bị tài liệu bán hàng, báo giá và hợp đồng, đảm bảo đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật và thương mại của khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xây dựng các giải pháp phù hợp, hỗ trợ khách hàng trong giai đoạn đàm phán và ký kết hợp đồng.
* Hỗ trợ chăm sóc khách hàng:
- Phối hợp bộ phận kỹ thuật hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng và sử dụng sản phẩm, đảm bảo hiệu suất hoạt động của thiết bị.
- Giải đáp các thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh và cung cấp dịch vụ hậu mãi nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
* Báo cáo thị trường và đối thủ cạnh tranh:
- Thu thập và phân tích thông tin về xu hướng ngành, nhu cầu khách hàng và các hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
- Đề xuất chiến lược tiếp cận thị trường và phát triển sản phẩm hiệu quả dựa trên dữ liệu phân tích.