Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Xử lý sự cố, cập nhật thông tin và khôi phục dịch vụ của khách hàng trong thời gian cam kết chất lượng dịch vụ.
- Phân tích, phối hợp và giải quyết các nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.
- Tạo, thực hiện và hoàn tất tài liệu trong các thay đổi được cho phép. Bên cạnh đó, tham gia vào các cuộc họp CAB khi được yêu cầu.
- Thử nghiệm và cập nhật công việc vá lỗi để chắc chắn hệ thống khách hàng hoạt động và ổn định.
- Chủ động làm việc với các đội kinh doanh, về mặt kỹ thuật, để đưa ra các đề xuất và thuyết phục khách hàng hướng hệ thống đáp ứng các tiêu chuẩn thiết kế và các giải pháp liên tục hoàn thiện.
- Tự học và đề xuất các khoá học có giá trị (kỹ năng mềm và kỹ thuật chuyên ngành) và các xu hướng công nghệ đến cấp quản lý.
- Tình nguyện thực hiện các buổi huấn luyện nội bộ và làm việc với tinh thần chia sẻ kiến thức.
- Tuân thủ tự nguyện các nguyên tắc Đối thoại, Phản hồi và Ghi nhận liên tục để xây dựng văn hoá công ty.
- Liên hệ và kết nối với các đối tác thứ 3 trong các tình huống khẩn cấp.
- Tham gia vào quá trình chuyển giao để đưa dịch vụ vào trạng thái vận hành.
Yêu cầu
- Kinh nghiệm thực tế ít nhất trên 1 năm trong việc cung cấp quản trị và hỗ trợ kỹ thuật cho các doanh nghiệp.
- LAN and vLAN: MAC address, unicast, multicast, 802.1q, STP, VTP, SPB, LACP & VLSM. AP & Wireless Controllers: MIMO, WPAx, RADIUS, Channel, WPS
- Firewall, IDS, IPS, IPAM, ACL. 2 Factor Authentication. IAM, Traffic Analysis, Logs Analysis...
- Antivirus, malware and spam, Endpoint Encryption, Vulnerability Management and Assessment...
- Hỗ trợ và đóng góp cho các dự án đang thực thi khi được yêu cầu.
* Ưu tiên có các chứng chỉ của các hãng công nghệ
Quyền lợi
- Lương: upto 20tr/tháng
- Gói thu nhập năm lên tới 15 tháng lương
- Gói thưởng 16M/năm (Thưởng Tết âm lịch 5tr, thưởng các dịp Lễ, Tết dương lịch, Sinh nhật Tập đoàn 2tr, Birthday Leave,..)
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, Nghỉ thứ 7, chủ nhật.
- Chế độ bảo hiểm nâng cao: CMC Care
- Du lịch hàng năm 1 tuần, teambuilding/dã ngoại định kì 2 lần/năm
- Chế độ đãi ngộ nâng cao cho phụ nữ mang thai
- Đài thọ 100% chi phí học và thi chứng chỉ
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động. Học hỏi từ những thành viên giàu kinh nghiệm;
- Có cơ hội phát triển, thăng tiến. Công ty luôn tạo ra một môi trường làm việc tôn trọng, trong đó mỗi cá nhân có cơ hội để đạt được tiềm năng cao nhất của mình.
- Được tham gia các khoá đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, kĩ năng mềm...;
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ Tầng 16, tòa nhà CMC, Duy Tân, Hà Nội (Hà Nội)
Ngành nghề
Quản Trị Mạng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 1 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/03/2022
- Thu nhập: Đến 20 triệu VNĐ
