Mô tả công việc
- Tiếp nhận, tổng hợp và xử lý các vấn đề phản hồi từ khách hàng.
- Thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu theo xu hướng nhằm xác định nguyên nhân và lập kế hoạch giải quyết vấn đề.
- Phân tích, điều tra các linh kiện điện - điện tử thu hồi từ thị trường để xác định lỗi và nguyên nhân gốc rễ.
- Tổng hợp và lập báo cáo về quá trình phân tích, kết quả và phương án khắc phục vấn đề.
- Chuẩn bị các tài liệu hỗ trợ kỹ thuật viên xử lý các vấn đề thị trường
Yêu cầu
- Tốt nghiệp hoặc có chuyên môn tốt trong ngành
Kỹ thuật Điện & Điện tử.
- Thành thạo Microsoft Office (đặc biệt là Excel và PowerPoint).
- Tinh thần làm việc: Có tinh thần học hỏi và có chí tiến thủ, không ngừng hoàn thiện bản thân.
- Có kinh nghiệm tiếp nhận, xử lý và giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Có khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Quyền lợi
Thưởng
Annual salary increasement; Bonus twice a year; 100% salary in probation period
Chăm sóc sức khoẻ
Health Insurance Package; Allowances English/Japanese certificate & Bachelor/Master in Japan
Xe đưa đón
Shuttle bus for employees; Training courses from Company and Panasonic Corporation
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Khoa Học & Kỹ Thuật > Kỹ Thuật Điện/Điện Tử
KỸ NĂNG
Điện điện tử, Chăm Sóc Khách Hàng
LĨNH VỰC
Sản xuất
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Lô G2, KCN Thăng Long II, Nguyễn Văn Linh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/08/2026