Kỹ sư quản trị Microsoft 365

- Quản lý tài khoản người dùng và nhóm bảo mật trên hệ thống (tạo/xóa/cập nhật, phân quyền và gán giấy phép)
- Quản trị đặc quyền truy cập và các yêu cầu liên quan (reset mật khẩu, chỉnh sửa đặc quyền)
- Kiểm soát cài đặt ứng dụng: Xử lý các yêu cầu thay đổi cài đặt kiểm soát cài đặt ứng dụng
- Kiểm soát USB/Lưu trữ ngoài, truy cập lưu trữ đám mây Ondrive, SharePoin, gỡ bỏ liên kết chia sẻ không mong muốn, chia sẻ khóa BitLocker một cách an toàn
- Thực hiện rà soát thường xuyên giấy phép dựa trên tình trạng sử dụng
- Thực hiện kiểm kê định kỳ tài khoản, nhóm bảo mật, đặc quyền quản trị, trạng thái thiết bị và mức độ tuân thủ chính sách
- Rà soát, đánh giá và tối ưu các chính sách bảo mật (MFA, Conditional Access, Defender, EDR, USB Control, Web Filtering).
- Hỗ trợ xử lý các tình huống khẩn cấp như mất/cướp thiết bị (remote wipe) và đảm bảo an toàn dữ liệu.
- Phối hợp với các bên liên quan và nhà cung cấp để xử lý vấn đề kỹ thuật và tối ưu hệ thống.
- Thực hiện báo cáo định kỳ và đột xuất về tình trạng hệ thống, sự cố và mức độ tuân thủ bảo mật.

Yêu cầu ứng viên
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong hỗ trợ CNTT, vận hành hệ thống hoặc quản trị M365, trong đó 1-3 năm chuyên về M365.
- Hiểu biết cơ bản về dịch vụ Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive).
- Kiến thức về Quản lý Danh tính & Truy cập (Azure AD / Entra ID cơ bản).
- Quen thuộc với hệ điều hành Windows, mạng cơ bản (DNS, IP, VPN) và các nguyên tắc bảo mật.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, tư duy phân tích và giao tiếp hỗ trợ người dùng tốt.
- Thành thạo tiếng Anh giao tiếp và viết.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm viết script PowerShell, sử dụng Intune, Defender for Business hoặc Conditional Access, có kiến thức về bảo mật trên đám mây.
- Có chứng chỉ liên quan: MS-900, AZ-900, SC-900 (được ưu tiên)
- Tư duy hỗ trợ dịch vụ khách hàng.
- Tuân thủ quy trình vận hành.
- Sẵn sàng học hỏi công nghệ mới và phát triển trong lĩnh vực đám mây/bảo mật.
- Có kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm.Quyền lợi
Đãi ngộ (lương, thưởng, review lương):
- Mức lương thỏa thuận + KPI lũy kế + phúc lợi Lễ tết
- Ký Hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm đầy đủ, nghỉ 13 ngày phép năm + 1 ngày nghỉ sinh nhật, các ngày Lễ, Tết theo quy định Nhà nước.
- Xét thưởng và xét tăng lương 2 lần/ năm.
- Cơ chế lương 3 vòng thu nhập, có thưởng KPI tháng và phúc lợi khác.
- Được tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ của CMC cũng như các hãng công nghệ lớn như Microsoft, IBM, Google ...
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Aon Care (điều trị nội trú và ngoại trú) dành cho nhân viên
- Các ngày nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước và có thưởng theo quy định của công ty