1. Triển khai và bàn giao thiết bị
Thực hiện khảo sát, lắp đặt, cài đặt thiết bị và hóa chất theo đúng quy trình kỹ thuật.
Đảm bảo bàn giao thiết bị đầy đủ, đúng tiêu chuẩn cho khách hàng.
Thực hiện công tác lắp đặt, vận hành, bảo trì và đánh giá tình trạng thiết bị khách hàng.
2. Bảo trì và sửa chữa thiết bị
Thực hiện bảo trì, bảo dưỡng định kỳ hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
Khi thiết bị khách hàng gặp sự cố, thực hiện hỗ trợ trực tiếp và/hoặc từ xa, hỗ trợ kỹ thuật cấp độ 2 và 3.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động của thiết bị sau khi sửa chữa.
3. Thực hiện, hỗ trợ và phối hợp công việc
Quản lý và tham gia duy trì và cải tiến qui trình, công cụ và thiết bị, kho lưu trữ dữ liệu nội bộ.
Xác định mức độ ưu tiên công việc và lập kế hoạch triển khai phù hợp.
Thực hiện công việc dự báo, lên kế hoạch, rà soát công việc hỗ trợ kỹ thuật trong các dự án.
Quản lý và giám sát nhà thầu phụ và giám sát hiệu quả công việc nhà thầu.
Có thể tham gia
thiết kế kỹ thuật và phát triển giải pháp dịch vụ.
Đảm bảo xử lý các khiếu nại đến của khách hàng được giải quyết hoàn toàn.
Hỗ trợ các thành viên trong nhóm và phối hợp với các phòng ban khác để hoàn thành nhiệm vụ chung.
Tham gia các khóa đào tạo kỹ thuật trong và ngoài nước nhằm nâng cao chuyên môn.
4. Báo cáo và thực hiện nhiệm vụ được giao
Thực hiện chế độ báo cáo công việc định kỳ theo quy định của công ty.
Thực hiện các nhiệm vụ khác trong phạm vi trách nhiệm của phòng kỹ thuật theo sự phân công của cấp trên và Ban
giám đốc.
Giới tính: Nam
Độ tuổi: 30 tuổi trở lên
Trình độ: Trình độ Trung cấp/Kỹ thuật viên hoặc Đại học chuyên ngành
Kỹ thuật Y sinh, Điện-Điện tử, Cơ khí, Điện tử viễn thông hoặc các ngành liên quan. Có nền tảng tốt về Điện tử
Kinh nghiệm: ít nhất 05 năm công việc liên quan kỹ thuật phòng Lab và thiết bị y tế. Đặc biệt là máy xét nghiệm: sinh hóa, miễn dịch, huyết học...
Có kiến thức cơ bản về thị trường Chẩn đoán Xét nghiệm hoặc các dự án liên quan.
Hiểu rõ các yêu cầu đối với kỹ năng dịch vụ kỹ thuật, nắm bắt kỳ vọng của khách hàng và tuân thủ các quy định, quy trình của công ty.
Có kiến thức cơ bản về công nghệ thông tin.
Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm tốt, chủ động chịu trách nhiệm trong công việc và luôn làm việc với tinh thần khẩn trương, ưu tiên xử lý công việc kịp thời.
Kỹ năng khác: Thành thạo tin học văn phòng;
Tiếng anh: có khả năng đọc hiều văn bản, dịch tài liệu tiếng Anh. (Khả năng nói được tiếng Anh là một lợi thế)
Chịu được áp lực công việc, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt, tinh thần trách nhiệm cao, sẵn sàng đi công tác.
Mong muốn tìm kiếm các bạn ứng viên làm việc gắn bó lâu dài với công ty.