Kỹ Sư Trưởng Tòa Nhà/ Quản Lý Vận Hành Tòa Nhà

Lập kế hoạch, tổ chức và giám sát toàn bộ hoạt động vận hành của tòa nhà (chung cư/văn phòng/thương mại).
Đảm bảo chất lượng dịch vụ, an ninh, an toàn, vệ sinh và công tác phòng cháy chữa cháy (PCCC) theo đúng quy định và tiêu chuẩn.
Quản lý, điều phối và giám sát hoạt động của các bộ phận chức năng (kỹ thuật, an ninh, vệ sinh, lễ tân) trong Ban Quản lý tòa nhà.
Tiếp nhận, xử lý kịp thời và hiệu quả các yêu cầu, khiếu nại của cư dân/khách thuê, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Xây dựng, quản lý và kiểm soát ngân sách vận hành tòa nhà, tối ưu hóa chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Giám sát công tác bảo trì, bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa các hệ thống kỹ thuật (điện, nước, điều hòa không khí, thang máy, PCCC, camera giám sát...) trong tòa nhà.
Đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật hiện hành liên quan đến quản lý và vận hành tòa nhà.
Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với cư dân/khách thuê, Ban quản trị, cơ quan chính quyền địa phương và các nhà cung cấp dịch vụ.
Lập báo cáo định kỳ về tình hình vận hành, tài chính, nhân sự cho Ban quản trị/Chủ đầu tư.
Tham gia xây dựng và cải tiến quy trình vận hành, nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động của tòa nhà.