Kỹ Thuật Viên Bảo Hành

- Tiếp nhận các yêu cầu bảo hành từ khách hàng, nhà phân phối hoặc các bộ phận liên quan.
- Kiểm tra tình trạng và chất lượng các sản phẩm yêu cầu bảo hành.
- Sửa chữa, thay thế các bộ phận bị hư hỏng của sản phẩm smarthome và chiếu sáng khi cần thiết.
- Thực hiện các công việc bảo trì, bảo dưỡng định kỳ đối với các thiết bị và sản phẩm tại các dự án.
- Phối hợp với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật từ xa hoặc Trung tâm nghiên cứu và phát triển (phòng R&D) để tìm giải pháp cho các sự cố phức tạp.
- Ghi nhận thông tin chi tiết về tình trạng sản phẩm, các lỗi phát sinh, các bộ phận cần thay thế.
- Lập báo cáo chi tiết về các sản phẩm bảo hành, tình trạng sản phẩm sau khi bảo hành và gửi cho bộ phận quản lý.
- Quản lý kho vật thay thế và đảm bảo có đủ vật tư khi cần thiết.
- Đảm bảo quy trình kiểm soát chất lượng vật tư thay thế và lưu trữ đúng quy định.
* Quyền lợi
- Mức lương: Từ 10.000.000 - 12.000.000 VNĐ
- Đánh giá tăng lương 1 năm 1 lần.
- Được đào tạo bài bản theo quy trình đào tạo của Công ty.
- Được đào tạo thiết kế chiếu sáng chuyên nghiệp
- Các chế độ phúc lợi khác: lương tháng thứ 13, thưởng nóng, vinh danh, quà lễ tết, sinh nhật, du lịch ít nhất 03 lần/năm,...
- Phúc lợi nâng cao dành riêng cho Lumier: Khám sức khỏe định kỳ, miễn phí trà, cà phê, hoa quả tại văn phòng.
- Đóng BHXH đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc tại Lumi là môi trường trẻ, khuyến khích tinh thần chủ động, sáng tạo, học hỏi lẫn nhau. Cơ chế khen thưởng xứng đáng với - năng lực đồng thời cũng rất thử thách và quyết liệt.
* Địa điểm làm việc tại: Số 159 đường 30/4, Phường Hòa Cường (quận Hải Châu cũ) Đà Nẵng