Lễ Tân Host Ca ĐêmCông ty Cổ Phần Haviland House

Nơi làm việc: Đà Nẵng, Yên Bái

Ngành nghề: Khách sạn - Nhà hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Lễ Tân, Dịch vụ, Du lịch

Lương: 5 - 8 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 11/06/2024

Hạn nộp: 11/07/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Thực hiện quy trình check-in/ check out
Tư vấn, hỗ trợ đặt phòng, tìm kiếm khách hàng đặt phòng
Nhập thông tin và lưu giữ hồ sơ khách hàng
Chăm sóc, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng
Kết nối giữa các bộ phận để đảm bảo vận hành trôi chảy
Hỗ trợ các nhu cầu phát sinh của khách trong thời gian lưu trú
Tham gia tổ chức các sự kiện hàng tuần, hàng tháng cho khách
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý
Luôn duy trì tiêu chuẩn dịch vụ một cách chuyên nghiệp.
Trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn cũng như khách hàng
Tiếp nhận các phàn nàn của khách và giải quyết trong phạm vị được cho phép
Quan tâm, chăm sóc, tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn
Luôn đảm bảo tốt vấn đề vệ sinh thuộc khu vực lễ tân

Yêu cầu công việc

Giới tính: Nam
Độ tuổi: 20 - 27 tuổi
Bằng cấp: Tốt nghiệp CĐ, ĐH các ngành về ngoại ngữ, du lịch, khách sạn,...
Ưu tiên có 1 năm vị trí liên quan đến Lễ tân tại các hostel khác, chăm sóc khách hàng,....
Ưu tiên ứng viên có lợi thế về ngoại ngữ - tiếng Anh giao tiếp và ngôn ngữ khác (Hàn, Trung,...) và có ngoại hình.
Sức khỏe tốt
Giọng nói dễ nghe, nhẹ nhàng
Nắm rõ các nghiệp vụ lễ tân cơ bản
Xử lý vấn đề nhanh, nhạy
Nắm bắt được tâm lý, mong muốn mà khách hàng đang đề cập
Xác định tốt hành vi/nhu cầu của khách hàng

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: Lương cơ bản 5.000.000 - 6.000.000đ + thưởng KPIs + phụ cấp + thưởng nóng tháng/quý/năm
Thưởng theo doanh số dịch vụ
Hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động
Cơ hội thăng tiến làm trưởng nhóm, quản lý cơ sở, cụm cơ sở
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, khách 80% là người nước ngoài

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nam

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty Cổ Phần Haviland House

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ Phần Haviland House việc làm

Thỏa thuận

Đà Nẵng

30/07/2024

Vị trí Lễ Tân Host Ca Đêm do công ty Công ty Cổ Phần Haviland House tuyển dụng tại Đà Nẵng, Yên Bái, Joboko tự động tổng hợp mức lương 5 - 8 triệu, tìm thêm việc làm về Lễ Tân Host Ca Đêm hoặc công ty Công ty Cổ Phần Haviland House ở các link phía trên

Giới thiệu công ty