Lễ Tân Khách sạn

FLC Luxury Resort Vinh Phuc

Địa điểm làm việc: Vĩnh Phúc

Hết hạn: 31/03/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Lễ Tân Khách sạn

khách sạn

Mô tả công việc

1.Kiểm tra booking và phân phòng cho các khách đến ngày hôm sau, đặc biệt quan tâm đến các khách quan trọng và khách quay lại, hay các khách có yêu cầu đặc biệt.
2.Chuẩn bị thư chào đón khách, bì đựng chìa khoá và các vật dụng liên quan trước khi khách đến.
3.Chào đón khách ngay khi họ đến khách sạn và làm thủ tục cho họ nhận phòng theo đúng tiêu chuẩn và quy trình.
4.Cung cấp thông tin và hỗ trợ khách.
5.Giữ bí mật thông tin cá nhân và số phòng của khách tại quầy lễ tân cũng như qua các cuộc hội thoại qua điện thoại.
6.Luôn chào hỏi khách một cách lịch thiệp và thân thiện, với nụ cười và gọi tên của họ.
7.Lấy yêu cầu đặt phòng ngay tại quầy lễ tân khi bộ phận đặt phòng đã hết giờ làm việc và cập nhật tất cả các đặt phòng phát sinh cho nhân viên đặt phòng vào ngày hôm sau.
8.Nhận phòng khách trả một cách lịch thiệp và chính xác, đảm bảo khách rời khách sạn với một ấn tượng tích cực về đội ngũ phục vụ khách.
9.Đảm bảo thông tin trên tờ khai đăng ký khách phải đúng và đầy đủ theo luật định yêu cầu, hang ngày kết hợp với tổ hành lý để thực hiến báo cáo lưu trú đầy đủ.
10.Phối hợp với tổ hành lý / lái xe để xử lý các thư từ, thư điện tử, tin nhắn, kiện hàng, hoa, quà hay các phẩm vật khác của khách.
11. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

Yêu cầu

- Giới tính: Nam/ Nữ;
- Trình độ: tốt nghiệp chuyên ngành liên quan
- Ứng viên đã có kinh nghiệm đối với vị trí ứng tuyển

Quyền lợi

* Quyền lợi:
- Được hưởng lương, thưởng theo năng lực, service charge;
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến;
- Được tham gia các khóa đào tạo tại Công ty, công ty thành viên, Tập đoàn;
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa do công ty tổ chức (thể thao, văn nghệ, du lịch,...);
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động (Công đoàn, Bảo hiểm,...) và theo quy định của công ty;
- Được hưởng chế độ nghỉ dưỡng tại các khu quần thể trong Tập đoàn.

Thông tin khác

Thông tin cơ bản
Địa điểm: Vĩnh Tường, Vĩnh Phúc
Mức lương: Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: 31-03-2023
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Đang cập nhật
Số lượng: 4
Trình độ: Đang cập nhật

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/03/2023
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

FLC LUXURY RESORT VINH PHUC Chỉ cách Hà Nội chưa đầy một giờ lái xe, tách biệt với những ồn ào và náo nhiệt của phố thị, FLC Luxury Resort Vinh Phuc là nơi giao thoa giữa nét kiến trúc hoàng gia sang trọng và phong cách sống thanh bình trong khung cảnh thiên nhiên tươi đẹp.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: