Mô tả công việc
Tiếp đón và hướng dẫn khách làm các thủ tục checkin, checkout.
Giới thiệu các dịch vụ của khách sạn và khu vực xung quanh nếu khách có yêu cầu.
Quản lý thông tin đặt phòng. Tiếp nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email và các kênh online.
Cập nhật thông tin đặt phòng vào phần mềm khách sạn.
Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn từ khách.
Lập hóa đơn, thu tiền phòng và các dịch vụ sử dụng thêm.
Quản lý chìa khóa phòng, lưu trữ hồ sơ khách, nhập liệu hệ thống.
Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch - Khách sạn, hoặc ngành liên quan.
Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng ở vị trí tương đương.
Ngoại hình dễ nhìn, giao tiếp tốt, tự tin, năng động.
Có thể làm việc theo ca: 6h-14h/14h-22h/22h-6h.
Quyền lợi
Tháng nghỉ 04 ngày. Hỗ trợ cơm ca.
Được hưởng đầy đủ các quyền lợi của Công ty, hiếu hỉ, sinh nhật, Lễ Tết, lương tháng 13.
Du lịch/team building hằng năm.
Tham gia BHXH đầy đủ.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: Đến 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Thanh Mai Hotel, 170 Ngô Quyền, Tân An, Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk
- (Trước sáp nhập: Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk | Sau sáp nhập: Tân An, Đắk Lắk)
- 1. Thanh Mai Hotel, 170 Ngô Quyền, Tân An, Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk
- (Trước sáp nhập: Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk | Sau sáp nhập: Tân An, Đắk Lắk)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 14/08/2026
Khách sạn Thanh Mai - Đáp ứng mọi nhu cầu về nghỉ ngơi, thư giãn và giải trí. Đây là một điểm dừng yên bình giữa trung tâm thành phố Buôn Ma Thuột và cung cấp đầy đủ các tiện nghi để đáp ứng nhu cầu của bạn. Tận hưởng không gian nghỉ ngơi tuyệt vời, nội thất cao cấp, thiết kế hiện đại và đầy đủ các tiện ích giải trí hấp dẫn.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
