Lễ Tân Kiêm Thu Ngân Spa

1. TÀI CHÍNH
• Kiểm soát và chịu trách nhiệm đối với các giao dịch xử lý tại bàn lễ tân (sổ sách, tính tiền ....), đồng bộ thông tin khách hàng và tài chính lên phần mềm nội bộ
• Giám sát và kiểm soát hàng hóa - vật tư dự trữ và hỗ trợ Quản lý Spa đặt mua hàng một cách thường xuyên và kịp thời
• Xuất hóa đơn bán hàng khởi tạo từ máy tính tiền hàng ngày theo chỉ dẫn từ phòng kế toán tài chính
2. QUẢN TRỊ
• Trả lời mọi cuộc điện thoại và câu hỏi một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
• Ghi và chuyển tin nhắn nếu người được liên hệ không có mặt.
• Xử lý các giấy tờ trong Spa theo như chỉ định của quản lý.
3. QUAN HỆ VÀ PHỐI HỢP VỚI NHÂN VIÊN
• Duy trì mối quan hệ làm việc tốt với tất cả nhân viên Spa và các phòng ban khác.
• Phối hợp với Quản lý của Spa về mọi khía cạnh liên quan đến công việc đảm nhiệm: chia ca làm việc cho nhân viên KTV, đặt lịch khách hàng và theo dõi lịch....
4. BẢO TRÌ SPA
• Đảm bảo việc duy trì cơ sở vật chất Spa ở mức tốt nhất .
• Phối hợp cùng với phòng kỹ thuật kịp thời sửa chữa, đảm bảo các thiết bị âm thanh hình ảnh luôn hoạt động tốt.
5. HÀNH CHÍNH
• Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến lễ tân, khuyến khích tìm tòi biện pháp cải tiến nâng cao hiệu quả công việc.
• Các nhiệm vụ khác do quản lý phân công
6. BÁO CÁO VÀ BÁN HÀNG
• Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng hàng ngày
• Thực hiện việc tiếp đón khách hàng và tư vấn khách hàng các dịch vụ/ sản phẩm tại spa
• Đảm bảo các báo cáo phòng ban và thư từ trao đổi được hoàn thành đúng hạn và chính xác.