Lễ Tân (Nhà Mẫu)
Công Ty TNHH Phát Triển Bất Động Sản Masterise Homes
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 25/03/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mục tiêu
Đảm bảo thực hiện đúng và đủ các quy trình phục vụ khách hàng; nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng; tránh phát sinh khiếu nại về dịch vụ
Trách nhiệm chính
1. Duy trì các dịch vụ tại Nhà Mẫu theo yêu cầu (như đội vệ sinh, đội phục vụ trà nước)
2.Trả lời điện thoại, chuyển tiếp cuộc gọi nếu cần
3.Trả lời email
4.Chào đón tất cả khách hàng tham quan
5.Quản lý các tài sản tại Nhà Mẫu như là văn phòng phẩm, đồ đạc thiết bị
6.Hoàn tất các thủ tục hành chánh (thanh toán, hóa đơn)
7.Giao nhận thư EMS
8.Điều phối khách hàng và NVKD trong nhà mẫu theo chỉ đạo của cấp trên
9.Huấn luyện nhân viên mới khi cần thiết
10.Xử lý hồ sơ và nhập dữ liệu theo yêu cầu
Đảm bảo thực hiện đúng và đủ các quy trình phục vụ khách hàng; nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng; tránh phát sinh khiếu nại về dịch vụ
Trách nhiệm chính
1. Duy trì các dịch vụ tại Nhà Mẫu theo yêu cầu (như đội vệ sinh, đội phục vụ trà nước)
2.Trả lời điện thoại, chuyển tiếp cuộc gọi nếu cần
3.Trả lời email
4.Chào đón tất cả khách hàng tham quan
5.Quản lý các tài sản tại Nhà Mẫu như là văn phòng phẩm, đồ đạc thiết bị
6.Hoàn tất các thủ tục hành chánh (thanh toán, hóa đơn)
7.Giao nhận thư EMS
8.Điều phối khách hàng và NVKD trong nhà mẫu theo chỉ đạo của cấp trên
9.Huấn luyện nhân viên mới khi cần thiết
10.Xử lý hồ sơ và nhập dữ liệu theo yêu cầu
Yêu cầu
Bằng cấp/Nghiệp vụ: Trình độ đại học/ cao đẳng
Kinh nghiệm về triển khai dịch vụ chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại
Trình độ tiếng Anh IELTS 5.0
Kinh nghiệm về triển khai dịch vụ chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại
Trình độ tiếng Anh IELTS 5.0
Quyền lợi
Hướng đến thành công vượt trội
Chính sách Lương - Thưởng cạnh tranh với thị trường và tương xứng với hiệu quả làm việc
Mô hình làm việc quốc tế
Chính sách đào tạo chuyên sâu
Lộ trình phát triển nghề nghiệp tương xứng
Mua nhà với giá trị ưu đãi cao
Chính sách Lương - Thưởng cạnh tranh với thị trường và tương xứng với hiệu quả làm việc
Mô hình làm việc quốc tế
Chính sách đào tạo chuyên sâu
Lộ trình phát triển nghề nghiệp tương xứng
Mua nhà với giá trị ưu đãi cao
Thông tin khác
Mức lương
Thoả thuận
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Thoả thuận
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/03/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Masterise Homes - thành viên của tập đoàn Masterise Group, là nhà phát triển bất động sản quốc tế tiên phong áp dụng các chuẩn mực toàn cầu vào việc phát triển, vận hành và quản lý các sản phẩm, dịch vụ bất động sản tại Việt Nam và thế giới.
Sở hữu danh mục Branded Residences (Bất động sản hàng hiệu) lớn nhất Đông Nam Á, Masterise Homes khẳng định năng lực quốc tế qua sự hợp tác cùng Marriott International - tập đoàn khách sạn lớn nhất thế giới với những thương hiệu Marriott, JW Marriott và Ritz-Carlton.
Masterise Homes cam kết không ngừng kiến tạo những công trình kiến trúc đẳng cấp và trải nghiệm xứng tầm cho khách hàng, tạo nên các giá trị vượt thời gian được công nhận trên toàn thế giới.
Sở hữu danh mục Branded Residences (Bất động sản hàng hiệu) lớn nhất Đông Nam Á, Masterise Homes khẳng định năng lực quốc tế qua sự hợp tác cùng Marriott International - tập đoàn khách sạn lớn nhất thế giới với những thương hiệu Marriott, JW Marriott và Ritz-Carlton.
Masterise Homes cam kết không ngừng kiến tạo những công trình kiến trúc đẳng cấp và trải nghiệm xứng tầm cho khách hàng, tạo nên các giá trị vượt thời gian được công nhận trên toàn thế giới.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty Cổ Phần PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Odin - Odin Language Academy
10 - 12 triệu
27/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU CTCT GROUP
12 Tr - 20 Tr VND
31/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.