CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Đảm nhận vị trí lễ tân, bạn sẽ là người đại diện của tòa nhà, chịu trách nhiệm đón tiếp cư dân, khách thuê và khách đến với thái độ chuyên nghiệp, đồng thời tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản ánh một cách nhanh chóng và lịch sự.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
Đón tiếp cư dân, khách thuê và khách đến với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản ánh, khiếu nại, giao nhận một cách nhanh chóng và lịch sự
Cập nhật và cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện ích trong và xung quanh tòa nhà
Phối hợp với bộ phận an ninh kiểm soát ra vào tòa nhà
Đảm bảo khu vực sảnh tòa nhà luôn sạch sẽ, ngăn nắp
Nhận và chuyển cuộc gọi đúng quy trình
Xử lý tình huống khẩn cấp theo hướng dẫn công ty
Ghi chú đầy đủ thông tin bàn giao và cập nhật danh sách cư dân, khách thuê
Phối hợp với các bộ phận để xử lý yêu cầu và đảm bảo vận hành trơn tru
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Quản lý
YÊU CẦU:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan
Có kinh nghiệm tương đương tại tòa nhà, khách sạn hoặc dịch vụ khách hàng
Giao tiếp tiếng Anh khá tốt
Thái độ thân thiện, niềm nở, nhiệt tình, hòa đồng
Linh hoạt, chủ động, ham học hỏi
Tinh thần trách nhiệm cao, yêu thích
chăm sóc khách hàngKỹ năng giải quyết vấn đề tốt, chịu được áp lực công việc
Chúng tôi tìm kiếm ứng viên sở hữu các năng lực như: thành thạo Quan hệ khách hàng, sử dụng được Ứng Xử, am hiểu Thuyết Phục và có kinh nghiệm với Tiếng Anh.
QUYỀN LỢI ĐƯỢP HƯỞNG:
100% lương trong thời gian thử việc.
Lương tháng 13 + thưởng hiệu suất KPI + thưởng lễ Tết.
Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PVI
Tham gia BHXH theo quy định Nhà nước
Chế độ công đoàn: tặng quà vào các ngày: Sinh nhật, 8/3, 20/10, 1/6, trung thu, Tết Nguyên đán, Cưới hỏi..
Công ty cung cấp các quyền lợi như: nhận Đồng Phục, được đào tạo nội bộ, tham gia Đào Tạo Miễn Phí, có Vouchers và Văn Hóa Công Ty Tốt.
Highgate Vietnam
là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Nhà hàng, Khách sạn tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên lễ tân" với các kỹ năng như Trung thực, Tiếng Anh, Kỹ Năng Giao Tiếp. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Quà tặng lễ Tết, Nghỉ Phép Năm khi làm việc tại Highgate Vietnam
.
highgate vietnam là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Tư vấn - CSKH tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "
Nhân viên Lễ tân Tòa nhà", "
Nhân Viên Phục Vụ / Barista / Phụ Bếp / Thu Ngân Tại Tp.HCM". với các kỹ năng như Kỹ Năng Giao Tiếp, Kỹ Năng Quản Lý, Quan hệ khách hàng .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Bảo Hiểm Tai Nạn, Bảo Hiểm Y Tế khi làm việc tại highgate vietnam.