Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Trực điện thoại tại quầy, kết nối thông tin với các bộ phận, xử lý thông tin qua điện thoại.
- Xử lý thông tin liên quan đến dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
- Thực hiện các thủ tục liên quan đến dịch vụ lưu trú:
+ Đón tiếp khách, chuẩn bị nước uống phục vụ khách.
+ Bố trí phòng, thực hiện thủ tục check-in theo quy định.
+ Thực hiện các thủ tục thanh toán định kỳ với khách hàng hoặc khi khách trả phòng (check-out).
- Thực hiện các hoạt động liên quan đến chăm sóc khách hàng:
+ Cung cấp thông tin, quảng bá hình ảnh; tiếp nhận thông tin, xử lý khiếu nại của khách hàng.
+ Thực hiện việc khảo sát, thăm dò, thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng.
+ Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
+ Cập nhật thông tin về dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
Yêu cầu
- Có ngoại hình ưu nhìn. Nữ cao từ 1m63, nam cao từ 1m70 trở lên.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên các chuyên ngành về ngoại ngữ, du lịch, kinh tế...
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, tối thiểu trình độ C.
- Sử dụng thành thạo phần mềm tin học văn phòng (word, excel).
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm công tác lễ tân tại khách sạn, tòa nhà văn phòng, nhà hàng.
• Nơi làm việc: Thanh Hóa , Huyện Tĩnh Gia
• Trình độ học vấn: Trung cấp
• Mức kinh nghiệm: 1-2 năm kinh nghiệm
• Loại công việc: Toàn thời gian cố định
• Tuổi: 20-26
• Giới tính: Nam/Nữ
• Mức lương từ 5,500,000 - 7,000,000 vnđ
Thông tin liên hệ
• Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
• Mô tả:
- Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ qua [protected info] hoặc trực tiếp đến tại công ty.
* Nộp tại địa chỉ: PSA Nghi Son Condotel, Khu 7 tầng, ngã tư Giày da, Xuân Lâm, Tĩnh Gia, Thanh Hóa.
• Tên liên hệ: Công ty Cổ phần Quản lý và Khai thác Tài sản Dầu khí
• Địa chỉ: Tầng 15 tòa nhà Viện Dầu khí Việt Nam, số 167 Trung Kính, Yên Hòa , Quận Cầu Giấy , Hà Nội, Việt Nam
Quyền lợi
Lương thỏa thuận phù hợp với kinh nghiệm và năng lực
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 250 - 300