Mô tả công việc
Tiếp nhận và hướng dẫn bệnh nhân, người nhà ngay từ khâu đăng ký, làm thủ tục tại quầy lễ tân;Chủ động hỗ trợ, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của bệnh nhân và người nhà trong suốt quá trình khám, điều trị và hậu điều trị;Tư vấn thông tin về dịch vụ y tế, quy trình khám chữa bệnh, bảo hiểm, chi phí, đảm bảo bệnh nhân được tiếp cận thông tin một cách đầy đủ, rõ rang và nhân văn;Phối hợp với các khoa, phòng chuyên môn để xử lý nhanh chóng các phản ánh, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người bệnh;Ghi nhận và tổng hợp ý kiến đóng góp, phản hồi của bệnh nhân để báo cáo đến trưởng bộ phận, làm cơ sở cải tiến chất lượng dịch vụ bệnh viện;Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận và Ban
Giám đốc;
Yêu cầu
Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng.
Thân thiện, lễ phép, thái độ phục vụ tốt.
Sử dụng máy tính cơ bản (Word, Excel).
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trách nhiệm.
Ưu tiên có kinh nghiệm lễ tân/
chăm sóc khách hàng (không bắt buộc).
Quyền lợi
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7
Nghỉ phép: 18 ngày mỗi năm (tính theo tỷ lệ cho
nhân viên bán thời gian) + 6 ngày nghỉ ốm hưởng nguyên lương
Lương tháng: Đàm phán tùy theo năng lực
Đóng BHXH, BYT theo quy định
Thưởng và tháng lương thứ 13: theo quy định của công ty
Hỗ trợ khác:
Các quyền lợi khác theo quy định của Nhà nước và của Công ty
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thời gian làm việc: 8h/ngày và 6 ngày/tuần
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hưng Yên: MMS 10 KĐT Ecopark, Phụng Công, Xã Phụng Công
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 09/01/2026
Đôi mắt là "cửa sổ tâm hồn," là nơi giúp chúng ta ngắm nhìn thế giới và lưu giữ những khoảnh khắc tuyệt vời nhất. Bảo vệ và chăm sóc đôi mắt chính là cách chúng ta giữ gìn sức khỏe và trân trọng giá trị cuộc sống.
Hiểu được tầm quan trọng của sức khỏe thị lực, Alina tự hào là một trong những bệnh viện mắt tiên phong tại Việt Nam trong việc áp dụng tiêu chuẩn quốc tế vào công tác khám chữa bệnh, góp phần bảo vệ và cải thiện sức khỏe thị lực cho cộng đồng.
1, Bệnh viện Mắt Alina kiểm soát chất...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên