Leader Customer ServiceCông Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ VIK Solution
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 18/09/2024
Hạn nộp: 18/10/2024
Mô tả công việc
Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan và theo dõi quá trình vận chuyển lô hàng (ngày đến, ngày đi, số lượng,...)
Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng, về tình trạng lô hàng
Nhập thông tin đơn hàng vào hệ thống
Giải quyết các vấn đề về vận đơn, hàng hóa và khiếu nại của khách hàng
Liên hệ với NCC nước ngoài tìm kiếm nguồn hàng, làm giá, báo giá lô hàng.
Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong công ty để lên kế hoạch kinh doanh.
Xử lý các vấn đề về hậu cần phía Trung Quốc
Lập báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu
Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng, về tình trạng lô hàng
Nhập thông tin đơn hàng vào hệ thống
Giải quyết các vấn đề về vận đơn, hàng hóa và khiếu nại của khách hàng
Liên hệ với NCC nước ngoài tìm kiếm nguồn hàng, làm giá, báo giá lô hàng.
Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong công ty để lên kế hoạch kinh doanh.
Xử lý các vấn đề về hậu cần phía Trung Quốc
Lập báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm làm Leader Customer Service trước đây
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong ngành logistic
Thành thạo tiếng Anh,hoặc tiếng Trung mức độ giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống
Khả năng lãnh đạo, tổ chức và quản lý nhóm hiệu quả
Kỹ năng phân tích dữ liệu và ra quyết định
Khả năng đa nhiệm và làm việc dưới áp lực cao
Tư duy hướng giải pháp và khả năng xử lý vấn đề nhanh chóng
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong ngành logistic
Thành thạo tiếng Anh,hoặc tiếng Trung mức độ giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống
Khả năng lãnh đạo, tổ chức và quản lý nhóm hiệu quả
Kỹ năng phân tích dữ liệu và ra quyết định
Khả năng đa nhiệm và làm việc dưới áp lực cao
Tư duy hướng giải pháp và khả năng xử lý vấn đề nhanh chóng
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực, lương thưởng không giới hạn
Thưởng hiệu suất công việc và các chế độ thưởng khác
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Chế độ nghỉ phép, nghỉ ốm đầy đủ theo Luật Lao động
Cơ hội học hỏi và phát triển trong môi trường Logistic năng động
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và cởi mở
Cơ hội thăng tiến rõ ràng
Công ty cung cấp trà bánh , đồ ăn nhẹ giờ nghỉ giải lao
Thưởng lương tháng thứ 13
Thưởng hiệu suất công việc và các chế độ thưởng khác
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Chế độ nghỉ phép, nghỉ ốm đầy đủ theo Luật Lao động
Cơ hội học hỏi và phát triển trong môi trường Logistic năng động
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và cởi mở
Cơ hội thăng tiến rõ ràng
Công ty cung cấp trà bánh , đồ ăn nhẹ giờ nghỉ giải lao
Thưởng lương tháng thứ 13
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ VIK Solution việc làm
11808 - Vietduc Complex 39 Lê Văn Lương, Hà Nội.
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Chuyên Viên CSKH tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
10/10/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Hùng Trường Sa
7 - 12 triệu VND
Hà Nội
21/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Vị trí Leader Customer Service do công ty Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ VIK Solution tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Leader Customer Service hoặc công ty Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ VIK Solution ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ VIK Solution việc làm
11808 - Vietduc Complex 39 Lê Văn Lương, Hà Nội.
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên