Leader Customer Service
Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ VIK Solution
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng, về tình trạng lô hàng
Nhập thông tin đơn hàng vào hệ thống
Giải quyết các vấn đề về vận đơn, hàng hóa và khiếu nại của khách hàng
Liên hệ với NCC nước ngoài tìm kiếm nguồn hàng, làm giá, báo giá lô hàng.
Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong công ty để lên kế hoạch kinh doanh.
Xử lý các vấn đề về hậu cần phía Trung Quốc
Lập báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu
Yêu cầu
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong ngành logistic
Thành thạo tiếng Anh,hoặc tiếng Trung mức độ giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống
Khả năng lãnh đạo, tổ chức và quản lý nhóm hiệu quả
Kỹ năng phân tích dữ liệu và ra quyết định
Khả năng đa nhiệm và làm việc dưới áp lực cao
Tư duy hướng giải pháp và khả năng xử lý vấn đề nhanh chóng
Quyền lợi
Thưởng hiệu suất công việc và các chế độ thưởng khác
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Chế độ nghỉ phép, nghỉ ốm đầy đủ theo Luật Lao động
Cơ hội học hỏi và phát triển trong môi trường Logistic năng động
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và cởi mở
Cơ hội thăng tiến rõ ràng
Công ty cung cấp trà bánh , đồ ăn nhẹ giờ nghỉ giải lao
Thưởng lương tháng thứ 13
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 18/10/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Tên công ty: Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ VIK Solution
Tên viết tắt: VIK SOLUTION CO., LTD
Địa chỉ: 11808 - Vietduc Complex 39 Lê Văn Lương, Hà Nội.
SMAX - HƠN CẢ MỘT GIẢI PHÁP
Ra đời từ 2015 với thương hiệu Smax, đến 2018 chính thức giao dịch với tên gọi là Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Vik Solution, Một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực công nghệ, tìm ra các Giải Pháp Tự Động Hoá nhằm hỗ trợ và cải thiện hiệu quả kinh doanh online của doanh nghiệp.
Trong quá trình phát triển nhờ sự tin tưởng của khách hàng và nỗ lực của đội ngũ, Smax trở thành đơn vị hàng đầu về chatbot tại Việt Nam, vinh dự là Meta Business Partner đầu tiên với tư cách là nền tảng công nghệ hỗ trợ kinh doanh trên Facebook Messenger vô cùng hiệu quả.
SỨ MỆNH & ƯỚC MƠ CỦA SMAX
"Chatbot, Xu hướng doanh trí trong tương lai""
Đó chính là những điều chúng tôi ấp ủ và khát khao xây một cộng đồng người kinh doanh sẵn sàng sử dụng và am hiểu công nghệ Automation.
Từ đó dù bạn đang khởi nghiệp hay đã lớn mạnh hãy cùng Smax phát triển doanh trí để sở hữu mô hình kinh doanh lợi nhuận bền vững, gia tăng được doanh số và sau đó là gia tăng được vòng đời khách hàng trong tương lai....
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.