1. Chiến lược & Kế hoạch:
- Phối hợp với Ban
Giám Đốc, phòng kinh doanh và bộ phận chuyên môn xây dựng chiến lược digital marketing theo từng giai đoạn (tháng/quý/năm).
- Đề xuất các ý tưởng chiến dịch sáng tạo, phù hợp với các nhóm dịch vụ khác nhau.
2. Quản lý nội dung & truyền thông số:
- Quản lý các nền tảng digital: Website, Fanpage, Zalo OA, Instagram, TikTok, YouTube.
- Lên kế hoạch nội dung hàng tuần/tháng cho từng kênh: bài viết, ảnh, video, story, reels...
- Viết và chỉnh sửa các bài blog liên quan đến hoạt động dịch vụ an
bảo vệ.
- Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo nội dung chuẩn chuyên môn.
3. Chạy quảng cáo & tối ưu chuyển đổi:
- Lên chiến dịch quảng cáo Google Ads, Facebook Ads, Zalo Ads... theo nhóm dịch vụ và đối tượng khách hàng mục tiêu
- Tối ưu từ khóa, nội dung mẫu quảng cáo, hình ảnh và ngân sách để đạt được tỷ lệ chuyển đổi cao nhất.
- Theo dõi chi tiết hiệu quả chiến dịch, lập báo cáo tuần/tháng/quý, điều chỉnh kế hoạch khi cần.
4. SEO & Website:
- Phối hợp với đội kỹ thuật để tối ưu website chuẩn SEO, đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt (UX/UI).
- Viết bài chuẩn SEO theo từ khóa định hướng để tăng lượt truy cập tự nhiên (organic traffic).
- Theo dõi các công cụ như Google Analytics, Search Console, cải thiện thứ hạng từ khóa.
5. Các nhiệm vụ khác Thực hiện các công việc khác được cấp trên giao
1. TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành:
- Truyền thông, Marketing, PR, Quản trị thương hiệu hoặc liên quan.
- Ưu tiên có chứng chỉ về Digital/Social Media.
2 .KINH NGHIỆM
- Có từ 2 - 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Đã từng quản lý kênh truyền thông cho thương hiệu có quy mô.
- Có portfolio hoặc case study chiến dịch từng thực hiện.
3. ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP
- Trách nhiệm, chủ động, có tinh thần đồng đội.
- Luôn cầu tiến, học hỏi và cập nhật xu hướng mới.
- Tuân thủ quy định về bảo mật thông tin, dữ liệu khách hàng.
4. KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN
- Hiểu biết sâu về social media, đặc biệt là Facebook, TikTok, Instagram.
- Có kiến thức về hành vi người dùng trên nền tảng số.
- Am hiểu quy trình triển khai chiến dịch truyền thông trên social.
- Biết cơ bản về content, hình ảnh, video, cách phối hợp đa kênh.
5. KỸ NĂNG CẦN THIẾT
- Lập kế hoạch chi tiết, quản lý lịch đăng bài chặt chẽ.
- Phân tích dữ liệu và đưa ra báo cáo logic, dễ hiểu.
- Giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống nhanh, đặc biệt khi có khủng hoảng truyền thông.