1. Chiến lược và vận hành kinh doanh:
Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm cho nhãn hàng.
Phân tích dữ liệu bán hàng và xu hướng thị trường để đưa ra đề xuất về chính sách giá, chương trình khuyến mãi và lựa chọn kênh phân phối phù hợp.
Thiết lập hệ thống KPI bán hàng chi tiết theo khu vực, salon và từng nhân sự sale.
2. Phối hợp Marketing:
Làm việc chặt chẽ với bộ phận Marketing để lên kế hoạch truyền thông cho nhãn hàng (bao gồm truyền thông nội bộ, livestream, banner, sự kiện...).
Đề xuất các ý tưởng truyền thông sáng tạo, hiệu quả, phù hợp với tệp khách hàng của 30Shine.
3.
Quản lý hàng hóa:
Phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo luôn có đủ hàng hóa tại salon, tránh thiếu hụt hoặc tồn kho quá mức.
Theo dõi và kiểm soát các chỉ số quan trọng như chiết khấu, tỷ lệ huỷ/trả hàng, tỷ lệ bán và lượng tồn kho thực tế.
4. Tham gia trực tiếp quá trình bán hàng:
Thực hiện các hoạt động bán hàng như tư vấn khách, xử lý đơn hàng lần 1, lần 2 và chốt đơn.
5. Xử lý phản hồi khách hàng:
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại từ khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ bán hàng.
6. Phát triển đội ngũ bán hàng:
Tuyển chọn, đào tạo và phát triển nhân sự đội ngũ sale và
telesale.
Đánh giá hiệu quả làm việc của từng cá nhân và đề xuất chính sách khen thưởng hoặc xử lý phù hợp.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương và có 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh; ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành FMCG, mỹ phẩm hoặc dịch vụ tiêu dùng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai bán hàng nội bộ tại cửa hàng hoặc hệ thống nhượng quyền.
Thành thạo phân tích số liệu, lập kế hoạch và giám sát quá trình triển khai
Có kỹ năng thuyết trình, đào tạo và truyền cảm hứng cho đội ngũ
Tư duy kinh doanh nhạy bén, chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao
Thu nhập: Lương cứng 7 - 12 triệu/tháng + thưởng doanh số (tổng thu nhập thu trung bình 15 - 20 triệu/tháng)
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo với cơ hội mở rộng kinh doanh nội bộ và phát triển sản phẩm
Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực quản lý và hoạt động nội bộ hấp dẫn.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc