Mô tả công việc
- Quản lý các hoạt động vận hành hàng ngày trên nền tảng thương mại điện tử như danh sách sản phẩm, tối ưu hóa nội dung, quản lý tồn kho và chiến lược khuyến mãi trên các nền tảng:
SHOPEE - TIKTOK SHOP - FACEBOOK - WEB...
- Xây dựng và vận hành gian hàng theo bộ nhận diện thương hiệu Brand.
- Lập kế hoạch khuyến mãi, voucher, FlashSale, Deal sốc.
- Chạy quảng cáo Shopee/Tiktok/FB theo ngân sách tối ưu.
- Theo dõi vận hành đơn hàng : tỉ lệ huỷ, lỉ lệ hoàn, tốc độ
giao hàng.
- Trả lời khách, xử lý đổi trả, giữ điểm đánh giá shop >4.8.
- Cập nhật số lượng tồn kho với admin và phối hợp với MKT.
- Thúc đẩy doanh số và đạt mục tiêu doanh thu cho các kênh được giao. - Tư vấn về các sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng tiềm năng về chính sách bán qua tin nhắn, facebook, instagram và kênh hotline.
- Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch marketing hiệu quả phù hợp với từng nền tảng. Đề xuất các chương trình giảm giá, hỗ trợ ship, tặng quà... để kích cầu.
- Phân tích hiệu quả chiến dịch và điều chỉnh dựa trên dữ liệu
- Lập báo cáo ngày/tuần/tháng: doanh thu, chi phí ROAS, lợi nhuận và đề xuất kế hoạch bán hàng theo tháng/quý
Yêu cầu
- Nam/nữ hoặc LGBT từ 24 - 30 tuổi.
- Có kinh nghiệm vận hành TMĐT tối thiểu 2 năm, đặc biệt là trên các nền tảng như Shopee, Facebook và TikTok.
- Có khả năng phân tích chỉ số TMĐT : CTR, CVR, CPS, ROAS, Defect Rate.
- Biết chạy quảng cáo cơ bản trên các nền tảng.
- Thành thạo Excel và công cụ Seller Center.
- Biết thiết kế cơ bản bằng Canva
- Năng động, yêu thích công việc kinh doanh, bán hàng trong lĩnh vực thời trang, làm đẹp (là một lợi thế).
- Nhạy bén và có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống tốt
- Trung thực, thẳng thắn, ham học hỏi, có tinh thần cầu tiến và không ngại khó, thích chinh phục khó khăn thử thách trong công việc.
Quyền lợi
Thu nhập từ 15- 20 triệu, + thưởng % hiệu quả công việc
Hỗ trợ cơm trưa 30k/ ngày, được tặng quà, thưởng vảo các dịp lễ Trung thu, Noel, Tết
Được tham gia đóng BHXH theo quy định của pháp luật, Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2025