Manual Tester (Kiểm Thử Phần Mềm)

1. Phân Tích Yêu Cầu Và Thiết Kế Kiểm Thử
- Phân tích, phản biện yêu cầu nghiệp vụ và xác định phạm vi, rủi ro kiểm thử.
- Thiết kế test scenario, test case, checklist cho Web, Mobile và API; chuẩn bị dữ liệu, môi trường kiểm thử.
- Ước lượng khối lượng công việc và lập kế hoạch kiểm thử cho từng tính năng hoặc Release.
2. Thực Thi Kiểm Thử Và Quản Lý Lỗi
- Thực hiện kiểm thử Functional, Integration, Regression, Smoke, Exploratory cho Web, Mobile và API.
- Kiểm thử API, đối chiếu dữ liệu khi cần và đánh giá trên nhiều trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành.
- Ghi nhận, theo dõi, retest và xác nhận lỗi sau khi khắc phục.
- Thực hiện kiểm thử dữ liệu, quyền truy cập, bảo mật cơ bản và tổng hợp kết quả kiểm thử.
3. UAT Và Sẵn Sàng Phát Hành
- Chuẩn bị kịch bản, dữ liệu và hỗ trợ người dùng thực hiện UAT.
- Thực hiện Smoke Test sau triển khai, xác nhận môi trường và đánh giá mức độ sẵn sàng phát hành.
- Theo dõi lỗi sau Release, đánh giá rủi ro và cập nhật Regression Checklist.
4. Phối Hợp Và Cải Tiến Quy Trình
- Phối hợp với BA/Product, Developer và Automation Tester để làm rõ yêu cầu, xử lý lỗi và tối ưu kiểm thử.
- Cập nhật tài liệu QA, test repository và lựa chọn các kịch bản phù hợp để tự động hóa.
- Đề xuất cải tiến quy trình nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và giảm lỗi phát sinh.
5. Ứng Dụng Ai Trong Công Việc
- Ứng dụng AI để hỗ trợ thiết kế, mở rộng test scenario và kiểm thử các tính năng AI/LLM.
- Sử dụng các công cụ AI được phê duyệt, đảm bảo tính chính xác của kết quả và tuân thủ quy định bảo mật dữ liệu.
- Không nhập dữ liệu cá nhân, dữ liệu học sinh/bệnh nhân, mã nguồn hoặc thông tin nội bộ nhạy cảm vào công cụ AI chưa được phê duyệt.
- Chia sẻ các use case AI hiệu quả và đề xuất cải tiến quy trình kiểm thử.