Market Manager (Hotel - OTA)

* Vai trò chung: Phát triển và quản lý mạng lưới đối tác khách sạn trong khu vực phụ trách thông qua hoạt động tìm kiếm, đàm phán, ký kết và quản lý hợp đồng; phối hợp triển khai sản phẩm lên hệ thống nhằm đảm bảo nguồn cung ổn định, dữ liệu hợp đồng chính xác và đáp ứng kế hoạch kinh doanh của Rovi Travel.
* Công việc chính
- Phát triển đối tác & ký kết hợp đồng
+ Tìm kiếm, tiếp cận và đánh giá các khách sạn, resort tiềm năng phù hợp với định hướng kinh doanh của Công ty.
+ Đàm phán giá, commission, allotment/quỹ phòng, chính sách bán và các điều kiện thương mại nhằm tối ưu lợi thế cạnh tranh và hiệu quả hợp tác.
+ Chuẩn bị, theo dõi quá trình ký kết, gia hạn và tái đàm phán hợp đồng khi cần thiết.
- Onboarding & quản lý nguồn cung
+ Thu thập, kiểm tra và hoàn thiện thông tin, hồ sơ và điều kiện thương mại để đưa đối tác vào khai thác.
+ Phối hợp với Supervisor, Reservation và các bộ phận liên quan để triển khai khách sạn trên các kênh OTA/B2B đúng tiến độ.
+ Theo dõi và đảm bảo nguồn cung, giá, allotment và các chính sách bán được cập nhật đầy đủ, chính xác.
- Quản lý & phát triển quan hệ đối tác
+ Duy trì quan hệ, cập nhật giá, chính sách, chương trình ưu đãi và các điều kiện hợp tác từ đối tác.
+ Theo dõi việc thực hiện các cam kết thương mại và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hợp đồng, giá và allotment.
+ Chủ động đề xuất các cơ hội hợp tác, chính sách và chương trình thúc đẩy hiệu quả kinh doanh.
- Báo cáo & tối ưu hiệu quả
+ Theo dõi, tổng hợp và phân tích các chỉ số về nguồn cung, hiệu quả phân phối và kết quả kinh doanh; thực hiện báo cáo định kỳ/đột xuất.
+ Nhận diện vấn đề, rủi ro và đề xuất giải pháp cải thiện quy trình, nguồn cung và hiệu quả vận hành.
+ Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.