Marketing Manager (Beauty Clinic)

Mô tả công việc
Xây dựng & Thực thi Kế hoạch Marketing theo Doanh số
• Lập kế hoạch Marketing tháng/quý/năm bám sát chỉ tiêu doanh thu từ Giám đốc Marketing và Khối Thương mại.
Phân bổ ngân sách quảng cáo, mục tiêu Lead/Data chi tiết cho từng dòng dịch vụ:
Định kỳ đánh giá hiệu quả chiến dịch (ROI, CPL, C-Conversion) và điều chỉnh kịp thời để đạt mục tiêu doanh số.
Quản lý & Vận hành Đội ngũ Chuyên môn (3 Nhánh Cốt lõi)
•Nhánh Content (Quản lý Content Leader):
oĐịnh hướng angle, tuyến nội dung bài viết, kịch bản video, ấn phẩm thiết kế.
oGiám sát thông điệp truyền thông tuân thủ đúng quy định quảng cáo y tế/thẩm mỹ, tránh vi phạm chính sách nền tảng.
•Nhánh Media & Sản xuất (Quản lý Media Leader):
oChỉ đạo sản xuất tư liệu thực tế (chụp hình, quay video ca lâm sàng, quy trình bác sĩ, cảm nhận khách hàng trước/sau điều trị).
oĐảm bảo tiến độ và chất lượng hậu kỳ (dựng video ngắn Reels/TikTok, video chạy ads).
•Nhánh Digital & Kỹ thuật (Quản lý Digital Leader):
oGiám sát triển khai ngân sách quảng cáo đa kênh: Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, Zalo Ads.
oPhối hợp tối ưu traffic tự nhiên qua SEO và hệ thống Landing Page/Website.
Phối hợp Liên phòng ban
•Với Khối Kinh doanh (Tư vấn Online & Offline): Họp giao ban định kỳ/hàng tuần để đo lường tỷ lệ chốt (Close rate), chất lượng Lead, phản hồi từ khách hàng để lập tức tối ưu lại tệp đối tượng và thông điệp quảng cáo.
•Với Phòng Truyền thông & Thương hiệu: Đồng bộ các chiến dịch ra mắt dịch vụ mới, chương trình ưu đãi lớn, chiến dịch KOLs/PR với các hoạt động thu lead chuyển đổi.
•Với Bộ phận IT/Data: Khai thác hiệu quả hệ thống CRM/CDP để phân tích hành vi khách hàng, tái tiếp thị (remarketing) và giữ chân khách cũ.
Quản trị Đội ngũ & Báo cáo
• Đào tạo, đánh giá KPI hàng tháng/quý cho các Leader cấp dưới.
Báo cáo định kỳ tiến độ thực hiện chi phí, doanh thu mang lại và các giải pháp cải tiến lên Giám đốc Marketing.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông hoặc liên quan.
Tối thiểu 3 - 5 năm kinh nghiệm làm Marketing mảng Thẩm mỹ viện, Phòng khám Da liễu, Bệnh viện phẫu thuật thẩm mỹ, Nha khoa hoặc chuỗi dịch vụ cao cấp (High-ticket items).
Ít nhất 2 năm ở vị trí Quản lý/Trưởng phòng với quy mô team từ 8-15 nhân sự.
Am hiểu sâu về Performance Marketing và hành vi khách hàng ngành làm đẹp/thẩm mỹ y khoa.
Nắm vững các kênh Paid Ads, thuật toán chính sách quảng cáo ngành làm đẹp (Facebook, TikTok, Google).
Tư duy dữ liệu tốt (Data-driven mindset), nhạy bén với các chỉ số đo lường hiệu quả (CAC, CPL, ROAS, LTV).
Kỹ năng quản lý, phân công và thúc đẩy hiệu suất đội ngũ creative & technical.
Khả năng làm việc dưới áp lực doanh số và ngân sách lớn.
Kỹ năng giao tiếp, phản xạ nhanh và phối hợp tốt với bộ phận Sales.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng (thỏa thuận theo năng lực) + Thưởng hiệu quả chiến dịch/Thưởng KPIs Doanh số mảng phụ trách. Chế độ đãi ngộ, BHXH/BHYT theo Luật Lao động. Ưu đãi sử dụng các dịch vụ thẩm mỹ, trị liệu da liễu, làm đẹp tại hệ thống dành cho bản thân và gia đình. Lộ trình phát triển rõ ràng lên cấp Giám đốc Khối/Phó Giám đốc điều hành.