Marketing Manager (Marketing Agency)

Quản lý & định hướng dự án
Quản lý tổng thể các dự án Marketing được phân công, đảm bảo tiến độ - chất lượng - ngân sách - KPI.
Tiếp nhận brief, phân tích bài toán kinh doanh và xây dựng Marketing Strategy/Communication Direction phù hợp cho từng khách hàng.
Xây dựng kế hoạch triển khai theo từng giai đoạn và xác định KPI cụ thể.
Theo dõi sát hiệu quả dự án, chủ động phát hiện vấn đề và đưa ra phương án tối ưu.
Branding & Content
Định hướng chiến lược Branding, Communication, Content và Creative cho từng dự án.
Phối hợp với Account, Content, Design, Video Production để đảm bảo nội dung và hình ảnh bám sát định vị thương hiệu và mục tiêu Marketing.
Đánh giá chất lượng content/creative trước khi triển khai.
Performance Marketing
Có khả năng xây dựng và kiểm soát chiến lược Performance Marketing đa kênh: chủ yếu Facebook Ads, Google Ads, Tiktok Ads.
Theo dõi và phân tích các chỉ số Performance như CPL, CPA, Conversion Rate, ROAS, Lead Quality và hiệu quả doanh thu.
Phối hợp với Digital Ads Team để tối ưu Target Audience, Creative, Budget và Conversion Funnel.
Đưa ra quyết định điều chỉnh chiến dịch dựa trên dữ liệu và phản hồi thực tế từ Sales/khách hàng.
Quản lý đội nhóm
Điều phối công việc giữa Account - Digital Ads - Content - Design - Video Production.
Phân công, kiểm soát tiến độ và đảm bảo chất lượng đầu ra của từng bộ phận.
Review, hỗ trợ và định hướng chuyên môn cho các thành viên trong team.
Xây dựng quy trình phối hợp hiệu quả, hạn chế tình trạng chậm tiến độ hoặc sai lệch thông tin giữa các bộ phận.
Quản lý khách hàng & hiệu quả kinh doanh
Trực tiếp tham gia các buổi họp quan trọng với khách hàng; tư vấn và đề xuất giải pháp Marketing phù hợp.
Xây dựng báo cáo định kỳ, phân tích kết quả và đề xuất kế hoạch tối ưu cho giai đoạn tiếp theo.
Quản lý kỳ vọng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Chủ động nhận diện cơ hội Upsell/Cross-sell và đề xuất các giải pháp giúp gia tăng hiệu quả kinh doanh cho khách hàng và doanh thu cho Công ty.