Hà Nội | Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank (Không Sale, Có Đào Tạo)

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội

7 triệu - 10 triệu VND

16/09/2024

Toàn thời gian

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Bảo hiểm/ Tư vấn bảo hiểm, Ngân hàng/ Tài Chính, Dịch vụ

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

1. Mô tả công việc:

Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Hỗ trợ tiếp nhận các khiếu nại, phản ánh của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Nhập các thông tin khách hàng phản ánh lên hệ thống dữ liệu.

Kênh làm việc:

Call: Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại
Typing: Chat với khách hàng qua zalo, facebook, ứng dụng ngân hàng...

2. Thời gian làm việc:

Theo ca luân phiên: 08h/ca và 06 ca/tuần (Nghỉ 01 ngày/tuần)
Ca 1: 07h00' - 16h00' (nghỉ trưa 11h - 12h)
Ca 2: 08h00' - 17h30' (nghỉ trưa 12h - 13h30')
Ca 3: 13h00' - 22h00' (nghỉ 16h - 17h)
Ca Gãy: 07-11h & 16h-20h
Ca đêm: 22h00' - 07h00' (từ 1-2 ca /1 tháng)
Nghỉ 1 ngày trong tuần.
Lương Tăng ca: ngày nghỉ 200% lương, ngày thường 150% lương.
Công lễ tết: 400% lương.

3. Chế độ đãi ngộ:

Thu nhập: Lương cứng + Thưởng KPI + Thưởng năng suất
Thu nhập trung bình từ 7 - 10 triệu/tháng.
Lương cứng từ tháng thứ 1 - 6: 6.500.000 đ/tháng.
Lương cứng từ tháng thứ 7: 6.850.000 đ/tháng.
Hỗ trợ đào tạo 700.000 VND/khóa học (Đào tạo khoảng 15 ngày, tiền hỗ trợ sẽ được chi trả cùng tháng lương đầu tiên khi vào làm việc).
Thưởng KPI, thưởng năng suất lên tới 1.500.000 VND/tháng.
Được đăng ký làm thêm, tăng ca để tăng thu nhập (150%, 200%, 400% lương).
Thử việc 2 tháng nhận đủ 100% lương.
Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN sau thử việc.
Tiền lương sẽ được chi trả muộn nhất vào ngày làm việc thứ 15 của tháng liền kề qua ngân hàng An Bình.

4. Yêu cầu công việc:

Nam/Nữ, tuổi từ 20 - 33
Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương.
Có kinh nghiệm về hỗ trợ/chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

Giới thiệu công ty

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương việc làm

Tòa nhà cụm công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội ( gần ĐH Thành Đô )

Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG TOÀN CẦU

Trên 10 triệu

Hà Nội

31/01/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

My Gym Vietnam

15 - 20 triệu

Hà Nội

28/02/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Part - time

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HQ

2 - 3 triệu VND

Hà Nội

25/01/2025

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Bắc Hà

7 triệu - 9 triệu

Hà Nội

13/02/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐI CHUNG

7 - 15 triệu

Hà Nội

18/01/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Chăm Sóc Học Viên

Công ty CP VH Edtech Hùng Vương - Vuihoc.vn

15 - 25 triệu

Hà Nội

30/01/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần giải pháp MKT

9 - 15 triệu

Hà Nội

28/02/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty Cổ Phần Sadipha

10,000,000-15,000,000 VND

Hà Nội

30/01/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH MTV ALIFACO

9 - 15 triệu

Hà Nội

07/02/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH MTV ALIFACO

9 - 15 triệu VNĐ

Hà Nội

25/01/2025

Vị trí Hà Nội | Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank (Không Sale, Có Đào Tạo) do công ty Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 triệu - 10 triệu VND, tìm thêm việc làm về Hà Nội | Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank (Không Sale, Có Đào Tạo) hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương ở các link phía trên

Giới thiệu công ty