Mô tả công việc
1. Quản lý & phát triển mạng lưới Creator (Shopee MCN)
Mở rộng và quản lý hệ thống KOL/KOC/Creator trên Shopee, thực hiện đánh giá, sàng lọc & phê duyệt tham gia hệ thống.
Theo dõi hiệu suất hoạt động (GMV, doanh thu, số phiên live, tỷ lệ chuyển đổi,...).
Định hướng và hỗ trợ Creator cải thiện nội dung, kỹ năng livestream và hiệu quả bán hàng.
Duy trì mối quan hệ và mức độ gắn kết với Creator trong hệ sinh thái MCN.
2. Vận hành & điều phối Livestream (Shopee Live)
Lập kế hoạch và quản lý lịch livestream hàng ngày.
Trực tiếp hỗ trợ vận hành trong các phiên live (setup, điều phối, xử lý sự cố).
Triển khai các phiên Mega Live, campaign lớn (sale tháng, siêu sale,...).
Phối hợp với team Ads và các bộ phận liên quan để tối ưu traffic & chuyển đổi.
Đảm bảo toàn bộ hoạt động livestream tuân thủ chính sách Shopee.
3. Vận hành & phát triển dịch vụ MCN
Phối hợp với các team liên quan (Account, Growth, Media...) trong việc triển khai các dịch vụ MCN (livestream, booking KOL/KOC, affiliate) trên Shopee.
Đảm bảo chất lượng vận hành và trải nghiệm dịch vụ cho brand/seller trong quá trình triển khai.
Theo dõi và phân tích hiệu quả chiến dịch (GMV, tỷ lệ chuyển đổi, hiệu suất Creator,...).
Đề xuất cải tiến quy trình và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ MCN.
4. Hỗ trợ quản lý & đào tạo
Hỗ trợ cập nhật và
quản lý dữ liệu Creator, hiệu suất livestream.
Tham gia hỗ trợ onboarding, hướng dẫn cơ bản cho Creator mới.
Hỗ trợ đào tạo nội bộ hoặc
thực tập sinh khi cần.
Yêu cầu
Kinh nghiệm & Kiến thức
Tốt nghiệp Đại học các ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan.
Có kinh nghiệm từ 1 năm trong lĩnh vực Shopee Live, Livestream TMĐT hoặc MCN.
Có tư duy logic và trách nhiệm cao, nhanh nhạy với số liệu.
Có kỹ năng giao tiếp và làm việc với đối tác/KOL/KOC.
Có khả năng tổ chức, quản lý công việc và thời gian tốt.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm P&L dự án.
Kỹ năng
Giao tiếp tốt: Truyền đạt rõ ràng, xử lý tình huống khéo léo.
Sắp xếp công việc: Tổ chức, theo dõi công việc và quản lý deadline tốt.
Chịu áp lực: Làm việc với nhiều đầu việc cùng lúc.
Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo và cẩn thận Word, Excel, PowerPoint.
Quyền lợi
Lương cơ bản: 8tr - 12tr
Thu nhập: Lương cứng + Hiệu quả + Hiệu suất (thưởng theo GMV + incentive campaign) (Từ 12tr - 18tr)
Được đào tạo bài bản về partnership & Ecommerce Performance
Tiếp cận hệ thống Ecommerce & vận hành tại UpBase (CRM, OMS, data tracking)
Lộ trình phát triển rõ ràng trong hệ sinh thái Ecommerce
Thời gian thử việc 2 tháng, thử việc hưởng 85% lương cứng
Thưởng tháng lương 13.
Quyền lợi của người lao động: đóng BHXH, teambuilding, company trip, event nội bộ.
Được làm việc với những người trẻ tuổi, có năng lực, đam mê..
Quyền lợi khác:
Thưởng tháng lương 13++ (theo tình hình sản xuất kinh doanh), Thưởng hiệu suất, thưởng dự án.
Chính sách ESOP: Dành cho nhân sự gắn bó, key và có đóng góp nổi bật
Cơ hội thăng tiến minh bạch, review định kỳ nâng lương/level sau 3-6 tháng.
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, Khám sức khỏe định kì hàng năm cho CBNV
Được tham gia các chương trình đào tạo và huấn luyện chuyên môn do công ty tổ chức
Môi trường làm việc Gen Z trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, hoạt động nội bộ đa dạng: Team Building 2 lần/ năm, Warm-up hàng tháng, Happy Hour, CLB thể thao,...
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 129 Điện Biên Phủ, Phường Gia Định (quận Bình Thạnh cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 26/06/2026
