Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
+ Sắp xếp nhân sự làm việc của bộ phận theo công suất phòng, sự kiện
+ Kiểm tra xác suất 20% công việc của các tổ trưởng
+ Kiểm soát các khoản chi phí của khách hàng trên hệ thống Cirrus, quỹ tiền mặt và hóa đơn xuất cho khách
+ Có mặt ở sảnh vào các giờ cao điểm để hỗ trợ nhân viên và chủ động giải quyết các vướng mắc, phàn nàn của khách hàng và báo cáo Tổng Quản lý các trường hợp vượt khả năng giải quyết.
+ Tổng hợp và gửi báo cáo công suất phòng, sự kiện, khách VIP cho Giám đốc Quảng trường, Tổng quản lý và các bộ phận liên quan
+ Kiểm tra thông tin phòng VIP để bố trí phương tiện đón/ tiễn đảm bảo đúng theo tiêu chuẩn phục vụ khách VIP
+ Kiểm soát tình trạng phương tiện vận chuyển, công cụ dụng cụ của bộ phận, tiêu chuẩn set up khu vực sảnh, cảnh quan môi trường khu vực quản lý
+ Kiểm soát hoạt động check in, check out
+ Kiểm tra và giám sát công việc của nhân viên điều phối phòng, đảm bảo việc điều phối phòng hiệu quả
+ Kiểm soát việc điều phối phương tiện vận chuyển kịp thời và đúng lịch theo quy định
+ Định kỳ kiểm tra thông tin khách sạn trên các trang mạng xã hội
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Tối thiểu từ 2-4 năm kinh nghiệm ở mảng Quản lý Hành lý, quản lý TT DVKH, Quản lý Lễ tân - đón tiếp
- Tiếng Anh giao tiếp tối thiểu
Quyền lợi
- Các chế độ BHYT, BHXH, BHTN sau 2 tháng thử việc; gói khám sức khỏe PVI sau 6 tháng
- Lương tháng thứ 13, đánh giá tăng lương hàng năm
- Được cấp phát đồng phục làm việc; bữa ăn theo ca làm việc
- Được tham gia các hoạt động sự kiện, teambuilding, du lịch hàng năm cùng công ty
- Được hưởng các ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ của tập đoàn Vingroup
- Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến
...
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Hồng Bàng - Hải Phòng
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
30/[protected info]
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 28/02/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Vinpearl là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
