Middle Business Analyst

Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Công ty cổ phần Giải pháp Giáo dục số GELEXIMCO đang tìm kiếm Middle Business Analyst - Product & Solution tham gia vào quá trình phân tích, thiết kế, phát triển và triển khai các sản phẩm công nghệ trong lĩnh vực AI & EdTech.
Đây là vị trí BA có khả năng độc lập xử lý bài toán từ yêu cầu đến triển khai, không chỉ tập trung vào việc viết tài liệu, yêu cầu khả năng kết nối hiệu quả giữa Business - Product - Technical Team -Customer/Partner, đồng thời có khả năng trực tiếp trình bày, demo và trao đổi nghiệp vụ khi cần. Phụ trách phân tích, thiết kế giải pháp, xây dựng tài liệu, trực tiếp demo/presentation và đồng hành phát triển các sản phẩm AI & EdTech.
II. NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Phân tích yêu cầu và quản lý phạm vi:
● Tiếp nhận, làm rõ nhu cầu từ PM, khách hàng, đối tác; chuyển đổi thành yêu cầu kỹ thuật chi tiết.
● Phân tích User Role, User Journey, Business Rules, Input/Output, Edge Cases và đánh giá tác động khi có thay đổi.
● Lập kế hoạch, quản lý scope, tiến độ, dependency và rủi ro tính năng phụ trách.
2. Xây dựng tài liệu đặc tả.
● Soạn thảo và cập nhật các tài liệu: BRD, PRD, FS, User/Business Flow, Use Case, Acceptance Criteria.
● Đảm bảo tài liệu rõ ràng, logic, validation, trạng thái dữ liệu để Dev & QC triển khai/kiểm thử độc lập.
3. Phối hợp phát triển và nghiệm thu:
● Phối hợp UI/UX (User Flow), Dev (Logic) và QC (Test scenarios/Acceptance Criteria).
● Tham gia SIT/UAT, xác nhận kết quả nghiệm thu và theo dõi xử lý issue.
4. Trình bày, Demo & Làm việc với Khách hàng/Đối tác:
● Trực tiếp thực hiện demo, thuyết trình giải pháp, tổ chức workshop/training cho khách hàng/đối tác.
● Tổng hợp feedback, phân loại (Requirement/Change Request/Issue) và chuyển hóa thành Product Backlog.
5. THAM GIA PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM AI & EDTECH
Ứng viên sẽ tham gia các sản phẩm ứng dụng AI trong lĩnh vực giáo dục. Phân tích User Flow, Input/Output, Business Rules và xử lý case bất thường cho các tính năng AI (AI Tutor, tạo kế hoạch giảng dạy, tạo bài tập/nội dung, AI Chat, v.v.). Không yêu cầu ứng viên phải có kiến thức chuyên sâu về AI ngay từ đầu, nhưng cần có khả năng tìm hiểu nhanh, hiểu bản chất vấn đề và chuyển hóa yêu cầu AI thành logic sản phẩm rõ ràng.
6. Phụ trách công việc theo sự chỉ đạo của cấp trên.