Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
I. Lễ tân Thu ngân
Đón tiếp và hướng dẫn khách đến khu vực dùng bữa.
Tiếp nhận thông tin đặt bàn, sắp xếp chỗ ngồi phù hợp và hỗ trợ giải đáp các thông tin về nhà hàng.
Thực hiện thanh toán, xuất hóa đơn và kiểm tra doanh thu cuối ca theo quy định.
Phối hợp với
nhân viên phục vụ và bếp để đảm bảo khách hàng được
phục vụ nhanh chóng, chu đáo.
Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Giữ gìn khu vực lễ tân luôn gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
II. Phục vụ
Chuẩn bị khu vực phục vụ trước giờ mở cửa, đảm bảo bàn ghế, dụng cụ ăn uống luôn sạch sẽ và sẵn sàng đón khách.
Đón tiếp khách, giới thiệu thực đơn, ghi nhận yêu cầu gọi món và chuyển thông tin đến bộ phận bếp, quầy bar.
Phục vụ món ăn, đồ uống theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng; hỗ trợ khách trong suốt quá trình dùng bữa.
Thường xuyên quan sát, kịp thời đáp ứng các nhu cầu của khách và hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh.
Thu dọn, vệ sinh và sắp xếp lại khu vực phục vụ sau khi khách rời bàn.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng làm Phục vụ,
Thu ngân tại nhà hàng, khách sạn hoặc quán cà phê.
Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, có tinh thần trách nhiệm và yêu thích công việc dịch vụ.
Có thể làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.
Quyền lợi
QUYỀN LỢI VÀ CÁC THÔNG TIN KHÁC:
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và hiệu quả công việc
Thưởng Service Charge
Phụ cấp ăn ca
Phụ cấp đi lại, nhà xa
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PVI
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm miễn phí tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế VinMec
Ưu đãi đặc quyền khi sử dụng dịch vụ nội bộ Tập đoàn Vingroup
Vui chơi miễn phí tại VinWonders, Vinpearl Safari
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, cơ hội phát triển lâu dài
Địa điểm làm việc: Khuôn viên VinUni, Ocean Park 1, Gia Lâm, Hà Nội
Thời gian làm việc: 48h/tuần
Thông tin khác
Số lượng
4
Nơi làm việc
Huyện Gia Lâm - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
14/[protected info]
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Huyện Gia Lâm - Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/08/2026
