Nhân Viên Account - Quản Lý Dự Án/Khách Hàng

Phát triển kinh doanh & Quản lý khách hàng (Trọng số 40%)
Tiếp nhận & Khai thác: Xử lý và chuyển đổi hiệu quả nguồn data khách hàng (inbound) do công ty cung cấp.
Tìm kiếm chủ động: Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và mở rộng tệp khách hàng là các thương hiệu (Brands) đang hoạt động mạnh trên các sàn Thương mại điện tử.
Tư vấn & Đàm phán: Phân tích nhu cầu của khách hàng, trực tiếp tư vấn giải pháp hình ảnh. Chịu trách nhiệm viết Proposal thương mại bằng Canva (8-15 slide), đàm phán về giá cả (deal size) và tiến độ (timeline) với khách hàng.
Quản trị dự án End-to-End (Trọng số 40%)
Quản lý tiến độ: Vận hành và theo dõi sát sao vòng đời dự án từ 10 - 15 ngày với các bước: Nhận Brief $\rightarrow$ Lên lịch Shoot $\rightarrow$ Retouch $\rightarrow$ Nhận Feedback $\rightarrow$ Bàn giao Final.
Phối hợp nội bộ: Trực tiếp truyền đạt yêu cầu (brief) một cách chính xác cho đội ngũ Photographer và Retoucher nội bộ. Giám sát chất lượng đầu ra đảm bảo đúng cam kết với khách hàng.
Quản lý Tài chính & Hành chính dự án (Trọng số 20%)
Theo dõi công nợ: Phối hợp chặt chẽ với Kế toán nội bộ để theo dõi tiến độ thanh toán: thu tiền đặt cọc, thực hiện biên bản nghiệm thu và thu hồi công nợ đúng hạn.
Chịu trách nhiệm KPI: Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh thu cá nhân được giao từ 150.000.000 - 200.000.000 VNĐ/tháng.