Mô tả công việc
1. Trải nghiệm học viên
Đón tiếp, chăm sóc học viên tại cơ sở
Theo dõi tình hình đi học, hỗ trợ học viên quay lại lớp khi nghỉ
Xử lý feedback & nâng cao trải nghiệm học tập
2. Phát triển hoạt động tại cơ sở
Lên ý tưởng & tổ chức mini event tại cơ sở (kaiwa, sharing, workshop...)
Tạo các hoạt động giúp học viên tương tác, check-in, giới thiệu bạn bè
Phối hợp với
giáo viên để tăng gắn kết trong lớp
3. Vận hành lớp học
Quản lý danh sách lớp, điểm danh, báo cáo tình hình lớp
Phối hợp với giáo viên để cải thiện chất lượng lớp
Xử lý các vấn đề phát sinh tại cơ sở
4. Marketing tại cơ sở (Local growth)
Quản lý fanpage cơ sở, đăng bài & tương tác
Thu thập hình ảnh, nội dung từ lớp học để truyền thông
Tạo nội dung "đời thực" tại cơ sở để kéo học viên mới
5. Công việc khác
Phối hợp với các phòng ban
Thực hiện theo yêu cầu quản lý.
Yêu cầu
- Hướng ngoại, chủ động giao tiếp
- Không ngại bắt chuyện với người lạ, tạo được cảm giác thoải mái cho người khác
- Ham học hỏi, nhiệt tình, hòa đồng, linh hoạt
- Có khả năng làm content, chụp ảnh, quay video
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm trải nghiệm tại các cơ sở offline/tổ chức sự kiện/ tư vấn viên.
Quyền lợi
Lương: upto 15.000.000 + Thưởng KPI
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty;
Tham gia du lịch 1-2 lần/năm;
Chính sách hỗ trợ đào tạo cho nhân viên phát triển chuyên môn, kĩ năng;
Được nhận ưu đãi học thử, giảm giá học phí hấp dẫn đối với các khoá học của Riki.
Được học free đối với khóa học bạn đang
trợ giảng.
Rèn luyện sự khéo léo trong các tình huống giao tiếp, kỹ năng mềm xử lý tình huống
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
Được cấp giấy chứng nhận thực tập sau khi hoàn thành xuất sắc nội dung công việc thực tập.
Du lịch hàng năm, Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Tuần làm 5 ngày trong khoảng thời gian thứ 2 đến thứ 7
Ca sáng chiều: 8h15-17h15
Ca chiều tối: 13h15 -21h15
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tầng 3, 31-33 Phùng Chí Kiên, Nghĩa Đô, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 27/04/2026