I. Tư vấn & bán hàng:
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phù hợp nhu cầu khách hàng.
Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ.
Đảm bảo chỉ tiêu doanh số, tỷ lệ chuyển đổi khách tại cửa hàng.
II.
Chăm sóc khách hàng:
Hỗ trợ khách hàng sau bán hàng về bảo hành, đổi trả, lắp đặt, cài đặt phần mềm.
Giải quyết tình huống phát sinh nhanh chóng, chuyên nghiệp, thể hiện tinh thần cầu thị.
III. Trưng bày &
quản lý sản phẩm:
Sắp xếp, trưng bày, vệ sinh sản phẩm theo tiêu chuẩn thương hiệu và quy định cửa hàng.
Đảm bảo hình ảnh quầy kệ, khu vực trải nghiệm luôn gọn gàng, hấp dẫn.
IV. Hỗ trợ kỹ thuật & vận hành:
Đóng gói, lắp đặt, vận chuyển, cài đặt sản phẩm cho khách khi được yêu cầu.
Ghi nhận thông tin đơn hàng, hỗ trợ nhập xuất hàng hóa khi cần.
V. Hỗ trợ truyền thông & kinh doanh:
Tham gia hỗ trợ setup chụp ảnh, quay video, xây dựng nội dung sản phẩm để đăng trên mạng xã hội.
Đề xuất các ý tưởng cải thiện trải nghiệm khách hàng, phát triển doanh thu cửa hàng.
VI. Công việc khác: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Cửa hàng trưởng
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên ngành Kinh doanh, Marketing, CNTT, Điện tử, Truyền thông.
Có kinh nghiệm bán hàng hoặc tư vấn sản phẩm công nghệ, nội thất là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, nói chuyện tự tin, nhẹ nhàng, dễ tạo thiện cảm.
Nhanh nhẹn, trung thực, có tinh thần phục vụ và học hỏi.
Biết sử dụng cơ bản máy tính, mạng xã hội (Facebook, TikTok, Zalo).
Có thể làm việc theo ca, xoay ca, cuối tuần hoặc ngày lễ (theo quy định cửa hàng).
Thu nhập tháng: Lương cứng cao + Thưởng doanh thu + Thường dịch vụ, làm tốt nhận mức cao hơn theo doanh thu không giới hạn.
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội thăng tiến lên vị trí Cửa hàng phó khi hoàn thành tốt công việc.
Thưởng thực hiện tiêu chuẩn, thưởng top sale hàng tháng/quý, thưởng năm và thâm niên.
Thưởng các ngày Lễ, Tết, sinh nhật...
Tham gia các chương trình du lịch hàng năm với chi phí lớn, các sự kiện hàng tuần/tháng.
Được đào tạo kiến thức, kỹ năng để hoàn thiện bản thân và phát triển công việc.
Chính sách Ưu đãi giá cho nhân viên khi có nhu cầu mua sản phẩm tại công ty. Được trải nghiệm các sản phẩm công nghệ, nội thất hiện đại nhất.
Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp, đoàn kết
Các chế độ khác theo quy định của nhà nước.
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc