Nhân Viên Bán Hàng Online ( facebook ) lương cứng 7 triệu+thưởng doanh số

- Phụ trách trả lời tin nhắn báo giá về sản phẩm và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm trên các nền tảng trực tuyến như fanpage, zalo, website...
- Xác nhận đơn, chốt đơn hàng online, phối hợp với bộ phận xử lí đơn để hoàn tất trách nhiệm với từng đơn hàng
- Quản lý kế hoạch công việc để đạt được chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Chủ động liên hệ, tạo lập mối quan hệ tốt với khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng để khách hàng có trải nghiệm dịch vụ mua hàng tốt nhất
- Tìm kiếm khách hàng mới tiềm năng, chăm sóc khách hàng cũ
- Biết hỗ trợ đóng gói đơn hàng, xử lí đơn cơ bản để hỗ trợ bộ phận xử lí đơn khi cần nhân sự
- Ghi nhận góp ý, phản hồi, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ và phối hợp với bộ phận xử lí giải quyết vấn đề phát sinh cho khách hàng
- Kiểm tra, đối soát thanh toán các đơn hàng với các bộ phận liên quan (kế toán, trưởng bộ phận).